Перенаправление заказов между колоннами
Перенаправление заказов между колоннами - настройки переброски заказов между колоннами.
Для того, чтобы изменить настройки перенаправления заказов между колоннами, необходимо в окне "Настройки" программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН) перейти в раздел "Перенаправление заказов → Между колоннами":
Окно настройки перенаправления заказов между колоннами
Настройки автоматической перекидки заказов между колоннами
Настройки применяются если в диспетчерской есть несколько колонн.
- "Период автоматической перекидки заказа из одной колонны в другую (сек)" - позволяет настроить время задержки перед автоматической перекидкой заказа из одной колонны в другую.
Например, если в службе три колонны, то заказы будут перекинуты по следующему пути: 1 → 2; 2 → 3; 3 → 1).
- "Заказ создан в колонне" _ - раздел настроек для соответствующей колонны. Количество таких разделов соответствует количеству колонн в службе. Раздел состоит из полей "Заказ находится в колонне" _, количество которых также соответствует количеству колонн в службе. В каждом поле из разворачивающегося списка можно выбрать действие для заказа, которое будет выполняться по истечении периода времени указанного в поле "Период автоматической перекидки заказа из одной колонны в другую (сек)".
Пример
В нашем случае есть 2 колонны, соответственно есть 2 раздела "Заказ создан в колонне" _:
- "Заказ создан в колонне 1" - если заказ находится в первой колонне, то через 10 сек он будет автоматически перенаправлен во вторую колонну, при условии, что его не возьмет водитель (в поле "Заказ находится в колонне 1" выбран вариант "Перенаправить в колонну 2"), а из второй колонны обратно в первую он не пойдет (в поле "Заказ находится в колонне 2" выбран вариант "Не перенаправить").
- "Заказ создан в колонне 2" - изначально он будет находиться во второй колонне, из нее через 10 сек он будет автоматически перенаправлен в первую колонну, при условии, что его не возьмет водитель (в поле "Заказ находится в колонне 2" выбран вариант "Перенаправить в колонну 1"). Из первой колонны через 10 сек он будет автоматически перенаправлен обратно во вторую колонну, при условии, что его не возьмет водитель (в поле "Заказ находится в колонне 2" выбран вариант "Перенаправить в колонну 1"). Если со второй колонны его снова не возьмет никто из водителей, то в первую колонну заказ автоматически больше не уйдет.