Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.


панель
borderStylesolid
titleСодержание

Оглавление


Способы принятия заказа водителем в программном модуле "Mobile Taxi" (далее МТ):

  • автовзятие;
  • взятие заказа из эфира;
  • автопостановка по сектору и/или по gps;
  • назначение заказа диспетчером.



Image ModifiedImage Modified

Якорь
Автовзятие
Автовзятие
Автовзятие

Автовзятие — настройка, позволяющая автоматически назначать заказы на водителя в зависимости от параметров, указанных в  расширенном фильтре.

Разрешение водителям работать с данной функцией настраивается в диспетчерской службе.

Для того чтобы включить автовзятие необходимо:

  1. В главном меню МТ выбрать пункт Расширенный фильтр.
  2. В открывшемся окне "Расширенный фильтр" выбрать из списка уже существующий фильтр, после чего откроется окно настройки этого фильтра.
  3. В окне настройки фильтра поставить галочку возле опции "Автовзятие".

Автовзятие может быть:

  • Иконка отсутствует — выключено — настраивается водителем;
  •  включено — настраивается водителем;
  •  на паузе — срабатывает автоматически, работает первые 10 секунд после того, как заказ был взят автовзятием, - не позволяет закрепить за водителем ещё один заказ.

Якорь
Специфика автовзятия заказа
Специфика автовзятия заказа
Специфика автовзятия заказа

  • для водителя, который стоит первый в секторе со статусом "Свободен", приоритетней будет заказ по сектору чем назначение по автовзятию;
  • для заказов из СОЗ: заказы назначены через Автопостановку по сектору и Автопостановку по GPS координатам приоритетней включенного "Автовзятия";
  • если автовзятие включено, то оно срабатывает всегда: не зависимо независимо от статуса (занят/свободен) и наличия выполняющихся и незакрытых заказов;
  • при автовзятии заказа:
    • сбрасываются все фильтры автовзятия;
    • устанавливается пауза установки фильтра автовзятия (длительность паузы около 10 сек.);
    • устанавливается пауза взятия/автовзятия.

Якорь
Причины автоматического выключения режима "Автовзятие"
Причины автоматического выключения режима "Автовзятие"
Причины автоматического выключения режима "Автовзятие"

Для того чтобы система не смогла назначить одновременно несколько заказов одному водителю, есть перечень условий, при выполнении которых режим "Автовзятие" автоматически отключается:

  • сразу после того, как заказ назначился автовзятием;
  • если заказ был принят водителем: из эфира / обязательный заказ /заказ из СОЗ;
  • если на заказ из СОЗ сработала Автопостановка по очереди / Автопостановка по сектору / Автопостановка по GPS;
  • если водитель вышел из мобильного приложения: "Выход с закрытием" /"Выход без закрытия".

Если одновременно включены 2 режима: автовзятие и расширенный фильтр, то при взятии заказа, автовзятие сбрасывается, а расширенный фильтр остается включенным.




Якорь
Взятие заказа из эфира
Взятие заказа из эфира
Взятие заказа из эфира

Для того чтобы взять заказ из эфира нужно:

  1. В главном меню выбрать вкладку "Эфир";
  2. Во вкладке "Эфир" выбрать необходимый заказ, после чего откроется окно заказа;
  3. В окне "Заказ из эфира" нажать кнопку "Взять".

В скобках кнопки "Взять" указано время подачи на заказ, если нужно взять этот заказ с альтернативным временем подачи, то необходимо нажать кнопку "Время подачи" и выбрать нужное значение.

После этого заказ из вкладки "Эфир" перейдет во вкладку "Заказ".

Якорь
Назначение заказа диспетчером и автопостановка по сектору и/или по GPS
Назначение заказа диспетчером и автопостановка по сектору и/или по GPS
Назначение заказа диспетчером и а
втопостановка по сектору и/или по GPS

При назначении заказа на водителя диспетчером в МТ открывается окно заказа с пометкой "Обязательный заказ".

  • Автопостановка по сектору осуществляется в том случае, если водитель стоит первый в секторе. 
  • Автопостановка по GPS осуществляется, если водитель находится недалеко от адреса подачи (gps-координаты машины попадают в радиус подачи).

В обоих случаях в МТ открывается окно заказа с пометкой "Обязательный заказ".