Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.





 

 

 

 

WD&SOZ

Web Director и Сервис обмена заказами

_______________________________________________________________________________________________

руководство пользователя



 

Часто задаваемые вопросы


Раскрыть
titleЕсть ли правила работы по заказам с службами-партнерами, например, кто отправляет смс сообщение пассажиру?

Да, есть общие правила по работе с сервисом обмена заказами. Детальнее с ними можно ознакомиться в разделе Общие правила работы с СОЗ


Раскрыть
titleКак понять что заказ пришел от партнера?

В программе Такси Навигатор существует цветовая схема, которая позволяет наглядно быстро понимать что происходит с заказом. За заказы, которые пришли от партнеров, отвечает колонка "телефон". Подробнее о способах отправки заказа в СОЗ и о цветовом информировании смотрите инструкцию Как отправить и принять заказ, используя сервис обмена заказами (СОЗ)


Раскрыть
titleКак правильно отменить заказ?

Все зависит от того чей это заказ: Вашей ИДС или заказ ИДС-партнера. Подробно о правилах отмены заказа смотрите раздел Как сделать отмену по заказу.


  • Выделение важной документации.

Нужна дополнительная помощь?

  • Ссылка на ресурсы, такие как служба поддержки, раздел вопросов и ответов или форум.
  • Составьте список контактных лиц, способных предоставить дополнительную помощь.

Другие ресурсы

  • Включите ссылки на релевантные внешние сайты и сервисы.
  • Добавьте любую другую важную информацию.

 


 

Просмотр по Темам

Список меток
excludedLabelskb-how-to-article,kb-troubleshooting-article

Недавно обновлённые статьи

Недавно обновлено
typespage,blogpost
hideHeadingtrue