Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  • в заказе указать причину отмены, например, некорректно оформлен адрес, - открыть заказ [F9] и написать причину в поле "Заметки для диспетчера";
  • сделать отмену - нажать горячую клавишу [C];
  • выбрать "Вина диспетчерской, создавшей заказ" в появившемся окне "Причины отмены перекидочного заказа";
  • в результате, поле "Телефон" в службе "А" будет подсвечен розовым цветом, в службе "Б" - бледно-красным;

  • служба "Б" закрывает у себя этот заказ, нажав горячую клавишу [Delete];
  • служба "А" или редактирует заказ и повторно отправляет в эфир/СОЗ или закрывает, нажав горячую клавишу [Delete] и уведомляет пассажира о невыполнении заказа.

...


Описание отмены заказа [C]
Цвет отображения
поля "Телефон" в службе "А"
Цвет отображения
поля "Телефон" в службе "Б"
служба "А" сделала отмену "Отказ клиента"темно-красныйбледно-красный


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="dark-red">тёмно-красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .dark-red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: maroon;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pale-red">бледно-красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pale-red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: indianred;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


служба "Б" сделала отмену "Отказ водителя"красныйбледно-красный

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="red">красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: red;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pale-red">бледно-красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pale-red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: indianred;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


одна из служб "А" или "Б" сделала отмену "Вина диспетчерской, создавшей заказ"розовыйбледно-красный

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pink">розовый</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pink{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: magenta;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pale-red">бледно-красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pale-red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: indianred;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Отмена по СОЗ, так как машина по серверу не нашласьтемно-красный

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="dark-red">тёмно-красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .dark-red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: maroon;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


не подсвечивается
Описание запроса на отмену от ИДС А [ctrl+space]
Цвет отображения
поля "Заметки" в службе "А"
Цвет отображения
поля "Заметки" в службе "Б"
запрос от службы "А" сделать отмену "Отказ водителя": ожидание подтверждения подсветки заметок у другой ИДСфиолетовый

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="violet">фиолетовый</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .violet{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: mediumslateblue;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


не подсвечивается
запрос от службы "А" сделать отмену "Отказ водителя": не удалось подсветить заказ в службе "Б", так как в этой службе ПО устаревшей версии. По данному заказу нужно связаться с партнерской ИДС любым другим способом (телефон, чат, другое)розовый

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pink">розовый</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pink{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: magenta;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


не подсвечивается
запрос от службы "А" сделать отмену "Отказ водителя"красныйкрасный

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="red">красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: red;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="red">красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: red;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Описание запроса на отмену от ИДС Б [ctrl+space]

запрос от службы "Б" сделать отмену "Отказ клиента": ожидание подтверждения подсветки заметок у другой ИДСне подсвечиваетсяфиолетовый

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="violet">фиолетовый</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .violet{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: mediumslateblue;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


запрос от службы "Б" сделать отмену "Отказ клиента": не удалось подсветить заказ в службе "А", так как в этой службе ПО устаревшей версии. По данному заказу нужно связаться с партнерской ИДС любым другим способом (телефон, чат и другое)не подсвечиваетсярозовый

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="pink">розовый</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .pink{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: magenta;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


запрос от службы "Б" сделать отмену "Отказ клиента"красныйкрасный

Макрос генерирует HTML разметку
<p class="red">красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: red;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>


Макрос генерирует HTML разметку
<p class="red">красный</p>

<style>
    @import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');

    .red{
        display: block;
        position: relative;
		width: 190px;
        padding: 5px;
		margin: 5px;
        font-family: 'Roboto', sans-serif;
		background: red;
		text-align: center;
		color: white;
    }

    .metadata {
        visibility: hidden;
    }
</style>



Подсказка
titleПримечание 1 (относится к ИДС "Б")
Если отмену "Вина диспетчерской, создавшей заказ" или "Отказ водителя" сделали ошибочно, то можно вернуть предыдущий статус заказа:
  • выбираете заказ, по которому была ошибочно сделана отмена;
  • нажимаете [C] и заказ возвращается в предыдущее состояние.



Подсказка
titleПримечание 2
Снять подсветку поля "Заметки" может одна из диспетчерских, которая работает с заказом, нажатием горячих клавиш [ctrl+space], то есть, если ошибку в заказе исправили и заказ выполняется, нужно снять выделение поля "Заметки".