...
- В области заказов главного окна ТН во вкладке Выполняющиеся выбрать нужный заказ.
- Нажать "горячую" клавишу [0] и подтвердить снятие позывного с заказа.
- Если водитель не по своей вине не может выполнить заказ, например точка подачи была указана в заказе неверно, то нужно снять галочку "отказ водителя". Водитель при этом не штрафуется.
- Заказ возвращается во вкладку "Горячие". Водитель при этом не штрафуется.
Если водитель отказался от заказа и заказ больше не нужно выполнять, диспетчер закрывает заказ в ТН со статусом "Отказ водителя". Водитель при этом штрафуется.
Настройки штрафов находятся в настройках ТН во "Взаиморасчеты → С водителями → Общие".
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...