История страницы

...

Если нажать кнопку "Показать", откроется раздел настроек "Тарификация → Гибкая" (11.2.1. Гибкая тарификация), где можно настроить свой тариф для каждого класса машин. Кнопка "Показать" видна для администраторов по умолчанию и для диспетчеров, если в настройках ролей (3.3.1. Роли) для диспетчеров включена возможность изменения общих настроек.Если в заказе указан Универсал, тогда его поле "Адрес" в области "Заказы" главного окна ТН подсвечивается желтым цветом.

Заказ для постоянного клиента

Если клиент постоянный, в окне "Новый заказ" необходимо:

• отметить галочкой пункт "Постоянный клиент" (область "6" на рисунке);
• выбрать из выпадающего списка "код клиента";

При заполнении поля "Телефон 1" эти действия выполняются автоматически, если введенный телефон находится в базе постоянных клиентов.

• если клиент безнальный:

1. отметить галочкой пункт "Безнальный расчет" (область "6" на рисунке);
2. ввести или выбрать из выпадающего списка номер дополнительной карточки в поле "Доп карточки" и/или заполнить поле "Ваучер" (область "7" на рисунке), если в карточке клиента есть дополнительные карточки и/или обязательный ваучер. Если эти поля не были заполнены диспетчером при создании заказа, то после нажатия кнопки "ОК" в окне "Новый заказ" откроется окно с оповещением о необходимости введения дополнительной карточки и/или обязательного ваучера.

...

Если заказ с безнальным расчетом, то его поле "Адрес" в области "Заказы" главного окна ТН подсвечивается коричневым цветом.

Если баланс клиента, меньше минимального, то после нажатия кнопки "ОК" в окне "Новый заказ" откроется окно "Подтвердите заказ" с сообщением "Баланс клиента меньше минимального. Принять заказ?", в котором диспетчер сможет подтвердить или отменить заказ.Если баланс клиента, отрицательный, то после нажатия кнопки "ОК" в окне "Новый заказ" откроется окно "Подтвердите заказ" с сообщением "Баланс клиента меньше минимального. Принять заказ?" или "Баланс клиента меньше минимального. Вы не можете принять заказ." в зависимости от настроек прав диспетчера(3.4. Справочник клиентов).

...

При закрытии заказа, оплаченного бонусом, как выполненного из бонуса клиента вычитается стоимость заказа (результат отобразится в карточке постоянного клиента в значении "Бонус"). Бонус пополняет счет водителя работающего по предоплате.

Изменить количество бонусов можно одним из двух способов:

1. В карточке клиента.
2. В области "Заказы" главного окна ТН:

• выделить в списке нужный заказ, нажав на него левой кнопкой мыши;
• нажать комбинацию клавиш [Ctrl+B];
• в открывшемся окне "Редактирование бонуса клиента" ввести количество добавляемых бонусов.

Заказ при дополнительных услугах

При приеме заказа можно выбрать дополнительные услуги (область "8" на рисунке):

• Загрузка салона;
• Животное;
• По городу;
• Кондиционер;
• Курьер. доставка;
• Встреча с табличкой;
• "Почасовка";
• Пасс. с руки;
• Чек.

Для каждой дополнительной услуги можно настроить наценку.При выборе одной или нескольких дополнительных услуг, в поля "Заметки для GPRS" и "Заметки для водителя" будут автоматически добавляться соответствующие записи.Служба такси может добавить другие дополнительные услуги, если необходимо. В таком случае под списком услуг появится поле "Дополнительные услуги" с выпадающим списком.

...