История страницы

...

После назначения позывного заказ переходит из вкладки "Горячие" во вкладку "Выполняющиеся" главного окна ТН.

Окно "Выполнение заказа"

Информация об исполнителе

...

При автоматической постановке или назначении диспетчером водителя на заказ в МТ отрывается окно "Обязательный заказ".

Окно "Обязательный заказ" в МТ

Принять заказ можно нажав на кнопку "Взять". В окне "Обязательный заказ" указывается время подачи на заказ, указанное диспетчером (выделенные области на рисунке).

Если нужно взять этот заказ с альтернативным временем подачи, то необходимо нажать кнопку "Время подачи" и выбрать нужное значение (5 мин., 10 мин., 15 мин). Если время подачи было изменено водителем, эти изменения передаются в ТН и время в колонке "На когда" (см. рисунок ниже) главного окна ТН изменяется.

Отказаться от заказа можно нажав на кнопку "Отказ".

Отображение назначенных заказов во вкладке "Выполняющиеся"

В колонке "На когда" во вкладке "Выполняющиеся" главного окна ТН указывается время подачи машины. Цвет фона ячейки может варьироваться:

• зелёный - водитель подтвердил взятие заказа;
• белый - заказ назначен на позывной, у которого в данных о водителе в ТН не отмечен галочкой пункт GPRS;
• красный - водитель отказался от заказа;
• оранжевый - водитель не подтвердил взятие заказа спустя 3 минуты с момента его создания;
• голубой - водитель видит этот заказ в МТ (МТ автоматически прислал подтверждение получения заказа), но сам водитель еще не подтвердил этот заказ;
• фиолетовый - заказ отправлен в эфир водителю, но МТ не прислал подтверждение получения заказа.

Отображение назначенных заказов во вкладке "Выполняющиеся"

Отправка заказа в эфир

Отправка заказа в эфир — возможность для диспетчера создавать и отправлять заказы из ТН водителям в эфир МТ.

Для отправки заказа в эфир необходимо:

1. Создать заказ (9.1. Создание и редактирование заказа) в главном окне ТН.
2. В главном окне ТН в закладке "Горячие" выбрать созданный заказ, нажав один раз левой клавишей мыши.
3. Нажать "горячую" клавишу [End].

...

После принятия заказа в МТ приходит сообщение о принятии заказа.