...
Для того, чтобы изменить настройки распределения заказов, необходимо в окне "Настройки" ТН перейти в раздел "Распределение заказов":
Настройки распределение заказов
...
- По сектору/GPS - заказы будут распределяться на водителей или по сектору, или по GPS, или используя оба параметра;
- Комбинированное - более гибкая настройка распределения, которая учитывает разные параметры, как характеристики авто/водителя, так и сектор, время и др.
...
- Автоматически отправлять в эфир заказы с двумя и более точками и номером телефона - позволяет автоматически отправлять в эфир заказы с указанным номером телефона, двумя и более точками маршрута.
- Автоматически отправлять в эфир заказы с одной точкой и номером телефона - позволяет автоматически отправлять в эфир заказы с указанным номером телефона и одной точкой маршрута.
- Автоматически распределять заказ из СОЗ с временем "На когда" не больше чем через N мин - Влияет на взятие заказов. Позволяет настроить фильтр, который будет работать при автопостановке, по признаку максимального времени подачи на заказ.
Например, если мы в данном поле укажем значение 10, то фильтр не будет пропускать заказы для автопостановки, в которых с текущего момента до подачи будет более 10 мин. (водитель будет видеть их в эфире, но автоматически назначать водителя на заказ программа не будет).
- Автоматически закрывать свои заказы со статусом нет машины после N мин поиска - позволяет прекратить поиск и закрыть заказ с соответствующим статусом, если за указанное в настройке время машина не нашлась. Для отправки СМС необходимо отметить настройку Отправлять СМС "Нет машины", когда водитель не найдет. Для отправки Автозвонка необходимо отметить настройку Автозвонок клиенту "Нет машины", когда водитель не найдет.