| панель | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
|
Вкладка водители — отображает в программном модуле "Такси Навигатор" (далее ТН) информацию о состоянии эфира водителей.
Для того чтобы отобразить данные по водителям, необходимо:
...
- "Настройки" → "Внешний вид" → "Таблицы" → "Сектора и водители" →"Акт. водители" (11.2.16. Внешний вид таблицы сектора и водители): "Отображать фамилию", "Отображать имя", "Отображать колонку Рация"
- "Настройки"→"Разное"→"Водители"→"Исп. бонусы для водителей"(11.2.18.1. Водители).
Статусы водителя
Статусы водителя - статусы эфира водителя в ТН. Статус водителя отображается во вкладке "Водители" главного окна ТН.
...
- зеленым - Свободен - программный модуль "Mobile Taxi" (далее МТ) работает нормально и водитель может принимать заказы и сообщения через мобильный телефон.
- оранжевым - Занят - водитель выполняет заказ (меняется из "Свободен" на "Занят" автоматически при взятии заказа) или в данный момент не готов к принятию заказа (меняется вручную водителем через МТ), также может быть назначен диспетчером (10.1. Статус водителя)посредством ТН.
В колонке "Заметки" указывается сам статус и время с момента изменения статуса на "Занят"
...
- Закрыт через офис - состояние эфира водителя, когда он закрыт диспетчером (10.1. Статус водителя).В колонке "Причина" отображается причина закрытия водителя диспетчером, например: "машина в ремонте", "Окончание смены", "превышение долга" и т.п.
- Автозакрытие превышение долга - меняется автоматически, если долг если долг водителя превышает(3.2.Справочник водителей) заданную заданную в настройках ТН сумму. Функция включается для каждого водителя отдельно в справочнике водителей.(3.2.Справочник водителей)
- Автозакрытие. Окончание смены - автозакрытие водителя после завершения смены (11.2.18.1. Водители) водителя водителя до начала следующей, при посменной работе водителей. Если водитель вовремя не открылся, но смена водителя уже началась, то в поле "Заметки" будет указано "Закрыт. Время истекло".
...
- Закрыт на отдых - статус, который водитель может установить сам, чтобы не получать уведомлений диспетчерской.
- Закрыт на время - диспетчер службы такси может
закрыть водителя(3.2.Справочник водителей)закрыть водителя за нарушение на определенное время, после завершения которого водитель будет открыт в эфире автоматически. В колонке "Заметки" отображается время до открытия. Если водитель был "Закрыт на время", но по истечению времени не открылся через МТ, то в колонке "Заметки" отобразится "Закрыт. Время истекло". - Подключение GPRS не разрешено - в данных о водителе не отмечен галочкой пункт GPRS.
- Не правильные позывной или пароль - водитель в настройках при запуске МТ
(2.Запуск программного модуля "Mobile Taxi" OC Android)ТМ допустил ошибку в позывном или в пароле. - Не открыт - мобильное устройство водителя не подключено к диспетчерской/нет соединения с сервером /нет интернет-соединения.
...
Окно "Изменение состояния"
3. В окне "Закрытие водителя" ввести позывной водителя машины, выбрать:
- Закрыт на отдых - в службе такси в TH нажать "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть на отдых". Причина закрытия водителя на отдых: водитель продолжительное время не выбирал сектор для заказов.
Водитель может открыться через меню Вход/Выход → Oткрыться.
- Закрыт на время - диспетчер службы такси может закрыть водителя за нарушение нажав "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть на время", на определенное время, после завершения этого времени водитель будет открыт в эфире автоматически. Время функции «Закрыть на … мин» («Закрытие водителя») от 0 до 10080 мин (неделя).
- Закрыт через офис - если в службе такси в TH нажать "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть через офис". Причины: долг у водителя перед диспетчерской, нарушения со стороны водителя.
При статусе "Закрыт через офис" у водителя отсутствует возможность изменить статус.
Закрытие водителяЕсли в главном окне TH нажать комбинацию "горячих" клавиш [Ctrl+F8] - откроется окно "Закрытие водителей":
Закрытие водителейЕсли нажать "горячую" клавишу [Ctrl] и нажать на позывном левой клавишей мыши и выбрать причину закрытия: "закрыт через офис", позывной отобразится красным цветом. Номер позывных которые отмечены красным цветом при дальнейшей работе c ТН открыты только Администраторам, но закрыты для Диспетчеров, и открыты в службе такси только для тех, у кого есть доступ.
Изменения статусов (свободен/занят), внесенные диспетчером во вкладке "Водители", будут отображаться в отчете по закрытию/открытию водителей (5.1.5. Отчет по закрытию/открытию водителей). полном отчете по водителям.