Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

При попытке закрыть заказ двумя диспетчерами одновременно: заказ закрывается одним диспетчером, а второй получает уведомление "Заказ закрыт другим диспетчером".

При попытке закрыть заказ двумя двумя программными модулями ("Такси Навигатор Сервером" и "Такси Навигатором") одновременно, в ТН отобразится окно с сообщением: "Конфликт при одновременном изменении данных".

...

  1. Войти в полный отчет по заказам, нажав на кнопку главного окна ТН.
  2. Выделить необходимый заказ, нажав на него левой клавишей мыши.
  3. Нажать на кнопку "вернуть заказ" - .
  4. В окне "Возврат заказа" внести следующие данные:
    1. ввести пароль и нажать кнопку "Активировать" (пароль задаётся в: Настройки → Разное → "Пароль на редактирование архивных заказов". Если пароль не задан, то заказ также можно вернуть, нажав на кнопку "Активировать".
    2. нажать кнопку "Вернуть заказ" - в случае необходимости возврата заказа (кнопка "Вернуть заказ" доступна, когда введён пароль и нажата кнопка "Активировать").
    3. заказ будет возвращен из архива в главное окно ТН в закладку "Горячие" с розовым фоном по умолчанию.
  5. В случае отмены действия возврата заказа нажать кнопку "Отмена".

...

  • заказов, закрытых более двух месяцев назад. В таком случае отображается сообщение: "Нельзя возвращать заказы закрытые более двух месяцев назад".
  • безналичных заказов, по которым уже нет информации о списании средств со счета клиента. В таком случае отображается сообщение: "Отсутствует история изменения баланса клиента по данному заказу."