...
- GPRS сообщения можно отправить, нажав "горячие" клавиши:
- [G] - "с заказом порядок". После нажатия [G] в главном окне ТН откроется окно "Подтверждение" для подтверждения отправки уведомления водителю, что с заказом "порядок". Функционирование "горячей" клавиши [G] может быть отключено в настройках. Время отправки сообщения "Порядок" заносится в колонку "Порядок время" области заказов главного окна ТН.
- [5] - возможность отправить сообщение отправить сообщение с общим текстом нескольким (групповые сообщения) нескольким водителям.
- СМС или GPRS сообщения можно отправить, нажав "горячую" клавишу:
- [Home] - после нажатия "горячей" клавиши открывается окно "Отправка сообщения". Если в области заказов главного окна ТН был выделен заказ, то в поле "Позывной" открывшегося окна автоматически записывается номер позывного, закрепленного за заказом, а в поле "Телефон" - номер телефона этого же позывного из карточки водителя. Если в области "Кому" окна "Отправка сообщения" выбран:
- "Позывной", то отправляется GPRS сообщение;
- "Телефон", то отправляется СМС сообщение водителю с текстом, указанным в поле "Сообщение".
- [Home] - после нажатия "горячей" клавиши открывается окно "Отправка сообщения". Если в области заказов главного окна ТН был выделен заказ, то в поле "Позывной" открывшегося окна автоматически записывается номер позывного, закрепленного за заказом, а в поле "Телефон" - номер телефона этого же позывного из карточки водителя. Если в области "Кому" окна "Отправка сообщения" выбран:
...
- Статус - колонка для отметки позывных. Если напротив позывного стоит галочка, ему отправится сообщение. Кнопка "Выделить всех" ставит галочки всем позывным, а "Очистить всех" снимает все отмеченные галочки.
- Поз. - позывной водителя машины.
- Моб.- номер мобильного телефона водителя машины.
- Номер машины - номер машины.
- Марка - марка машины.
- GPRS - галочка стоит, если в в карточке водителя отмечено GPRS (возможно только, если водитель пользуется программным модулем "Mobile Taxi"). Если у позывного не стоит галочка в колонке GPRS, то ему отправляется СМС-сообщение.
- Диспетчерская - номер колонны или название колонны. Колонка "Диспетчерская" видима, если существует несколько колонн в одной службе такси и имеет фильтр по колоннам - можно показать позывные, закрепленные за всеми колоннами и за каждой по отдельности. При открытии окна "Групповые сообщения" фильтр по колонке "Диспетчерская" устанавливается на ту колонну, в которую зашел диспетчер.
...
Если галочкой отмечено только для колонны (область "1" на рисунке), то в списке отображаются только сообщения от водителей, работающих в текущей колонне. Если галочка не отмечена, показываются все сообщения. Наличие галочки "только для колонны" устанавливается в "Настройках", "Внешний вид → Остальное", пункт "При запуске фильтровать сообщения от водителей по колоннам".
...
- Экстренные (область "2" на рисунке) - Байкал, выделяются красным цветом и всегда отображаются вверху списка.
- Свои (область "3" на рисунке) - выделяются синим для диспетчера, создавшего заказ, по которому пришло сообщение, и отображаются вверху (под Байкалом). У других диспетчеров это сообщение будет "чужим".
- Общие сообщения (область "4" на рисунке) - это запросы на заказы по обмену, вызов диспетчера, сообщение "Домой", обычное сообщение от водителя, которые будут отображаться черным цветом "полужирным шрифтом". Водитель может отправить такие сообщения из пункта пункта "Дополнительные функции → Связь" боковой панели МТ.
- Чужие (область "5" на рисунке) - сообщения, которые были присланы на заказы не текущего диспетчера, отображаются черным цветом обычным шрифтом.
"Свои" и "чужие" отправляются водителем из окна "Меню заказа", которое открывается нажатием кнопки "Действия" во вкладке "Заказы", и могут быть:
...
Описание ситуации "Байкал"
Ситуация "Байкал" - экстренное сообщение от водителя машины, отправленное из МТ диспетчеру в службу такси в ТН.Если водитель машины из МТ отправляет сообщение "Байкал", то у всех диспетчеров ИДС всплывает окно "ВНИМАНИЕ!!!" с розовым фоном. В этом окне указаны:
...