...
- Отказ пассажира - если клиент отказался заказа.
- Отказ водителя - если водитель отказался от выполнения заказа.
- Не выполнен по вине диспетчера - если заказ не был выполнен по вине диспетчера (неправильно оформлен заказ).
- Просчет - клиент интересовался стоимостью, но не делал заказ.
- Занести пассажира в "черный список" - позволяет закрыть заказ и занести клиента в "черный" список.
Закрытие заказа с несуществующим позывным
...
- Войти в полный отчет по заказам, нажав на кнопку главного окна ТН.
- Выделить необходимый заказ, нажав на него левой клавишей мыши.
- Нажать на кнопку "вернуть заказ" - .
- В окне "Возврат заказа" внести следующие данные:
- ввести пароль и нажать кнопку "Активировать" (пароль задаётся в: Настройки → Разное → "Пароль на редактирование архивных заказов". Если пароль не задан, то заказ также можно вернуть, нажав на кнопку "Активировать".
- нажать кнопку "Вернуть заказ" - в случае необходимости возврата заказа (кнопка "Вернуть заказ" доступна, когда введён пароль и нажата кнопка "Активировать").
- заказ будет возвращен из архива в главное окно ТН в закладку "Горячие"Выполняющиеся с розовым фоном по умолчанию.
- В случае отмены действия возврата заказа нажать кнопку "Отмена".
...

