...
| панель | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
|
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как правило, информирование водителей происходит через GPRS сообщения, так как они бесплатны и не требуют дополнительных настроек. Информация о заказе и о состоянии баланса водителю отправляется автоматически.
...
- GPRS сообщения можно отправить, нажав "горячие" клавиши:
- [G] - "с заказом порядок". После нажатия [G] в главном окне ТН откроется окно "Подтверждение" для подтверждения отправки уведомления водителю, что с заказом "порядок". Функционирование "горячей" клавиши [G] может быть отключено в настройках. Время отправки сообщения "Порядок" заносится в колонку "Порядок время" области заказов главного окна ТН.
- [5] - возможность отправить сообщение с общим текстом (групповые сообщения) нескольким водителям.
- СМС или GPRS сообщения можно отправить, нажав "горячую" клавишу:
- [Home] - после нажатия "горячей" клавиши открывается окно "Отправка сообщения". Если в области заказов главного окна ТН был выделен заказ, то в поле "Позывной" открывшегося окна автоматически записывается номер позывного, закрепленного за заказом, а в поле "Телефон" - номер телефона этого же позывного из карточки водителя. Если в области "Кому" окна "Отправка сообщения" выбран:
- "Позывной", то отправляется GPRS сообщение;
- "Телефон", то отправляется СМС сообщение водителю с текстом, указанным в поле "Сообщение".
- [Home] - после нажатия "горячей" клавиши открывается окно "Отправка сообщения". Если в области заказов главного окна ТН был выделен заказ, то в поле "Позывной" открывшегося окна автоматически записывается номер позывного, закрепленного за заказом, а в поле "Телефон" - номер телефона этого же позывного из карточки водителя. Если в области "Кому" окна "Отправка сообщения" выбран:
...
Окно "Отправка сообщения"
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Групповые сообщения - возможность для диспетчера отправлять одно сообщение сразу нескольким водителям из программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН).Для того, чтобы отправить групповое сообщение, необходимо:
...
Окно "Групповые сообщения"
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
|
...
|
Якорь Сообщения от водителя Сообщения от водителя
Сообщения от водителя
| Сообщения от водителя | |
| Сообщения от водителя |
Сообщения от водителя - сообщения, принятые службой такси в программный модуль "Такси Навигатор" (далее ТН) от водителя машины из программного модуля "Mobile Taxi" (далее МТ).Для того, чтобы просмотреть сообщения от водителя в ТН, необходимо нажать иконку в области "Заказы" главного окна ТН (выделено кружком на рисунке).
...
- Экстренные (область "2" на рисунке) - Байкал, выделяются красным цветом и всегда отображаются вверху списка.
- Свои (область "3" на рисунке) - выделяются синим для диспетчера, создавшего заказ, по которому пришло сообщение, и отображаются вверху (под Байкалом). У других диспетчеров это сообщение будет "чужим".
- Общие сообщения (область "4" на рисунке) - это запросы на заказы по обмену, вызов диспетчера, сообщение "Домой", обычное сообщение от водителя, которые будут отображаться черным цветом "полужирным шрифтом". Водитель может отправить такие сообщения из пункта "Дополнительные функции → Связь" боковой панели МТ.
- Чужие (область "5" на рисунке) - сообщения, которые были присланы на заказы не текущего диспетчера, отображаются черным цветом обычным шрифтом.
"Свои" и "чужие" отправляются водителем из окна "Меню заказа", которое открывается нажатием кнопки "Действия" во вкладке "Заказы", и могут быть:
...
