Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  1. На панели управления главного окна ТН в разделе "Сообщения" нажать кнопку  "История сообщений".
  2. В открывшемся окне "Период времени" ввести:
    1. время и дату начала и конца интересующего периода времени;
    2. в области "Показать историю по:" выбрать GPRS сообщения / Чат / Автозвонки.
  3. Нажать "Ok".

Якорь
GPRS сообщения
GPRS сообщения
GPRS сообщения

GPRS сообщения - отчет содержит перечень GPRS и SMS сообщений за выбранный период.

...

* - информация будет отображаться только если заполнены данные поля в заказе.

Якорь
Чат
Чат
Чат

Чат - данный отчет отображает перечень сообщений из чата диспетчеров за выбранный период.

Окно "Чат"

Якорь
Автозвонки
Автозвонки
Автозвонки

Автозвонок - отчет по автозвонкам показывает список совершенных звонков за выбранный период времени и их состояние.

...

 - экспорт в Excel отчета по автозвонкам. При нажатии открывается системное окно для указания имени и местоположения Excel-файла, в который экспортируется отчет по автозвонкам.

Раскрыть
titleОписание колонок в отчете по автозвонкам
  • Заказ - номер заказа клиента, формируется в ТН.
  • Время отправки - время осуществления автозвонка.
  • Поз.- позывной водителя машины.
  • Текст - текст автозвонка.
  • № пейджера - номер пейджера.
  • Позывной диспетчера - позывной диспетчера, который отправил автозвонок.
  • Тип сообщ. - тип сообщения (Автозвонок).
  • Статус отправки - статус автозвонка.