Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Создание и редактирование заказа - возможность для службы такси создавать новые заказы и редактировать существующие.

Якорь
Создание заказа
Создание заказа
Создание заказа

Для того, чтобы создать заказ, необходимо:

...

Заказ отобразится в главном окне ТН в закладке "Горячие".

Окно заказа

Якорь
Редактирование заказа
Редактирование заказа
Редактирование заказа

Для редактирования существующего заказа, необходимо выбрать нужный заказ из списка в главном окне ТН и нажать кнопку  или клавишу [F9]. Откроется окно "Редактирование заказа", форма которого аналогична форме окна "Новый заказ".

В обоих окнах можно добавить постоянного клиента, нажав кнопку , если это разрешено настройками ролей (по умолчанию добавлять постоянных клиентов может только Администратор). Откроется окно "Клиент".

Якорь
Добавление адреса
Добавление адреса
Добавление адреса

Адрес можно добавить в трех вкладках: "Адрес""Объект" и "Ввод адреса". Если клиент постоянный и в "Настройках → Клиенты" галочкой отмечен пункт "Определять последние поездки по номеру телефона", есть возможность выбрать адрес из вкладки "Последние поездки", которая отображается для постоянного клиента. Поля "Адрес", "Квартира", "Подъезд", "Имя клиента" (область "8" на рисунке) заполняются автоматически, если заданы в карточке клиента.

...

При вводе адреса, который отсутствует в базе данных диспетчерской службы такси (вкладка "Ввод адреса"), маршрут не строится и не отображается на карте в ТН. Соответственно, у водителя в программном модуле "MobileTaxi" (далее МТ) на карте не будет отображаться маршрут заказа, точки у которого не сопровождаются GPS-координатами.

Якорь
Фильтр улиц по принадлежности к городу
Фильтр улиц по принадлежности к городу
Фильтр улиц по принадлежности к городу

Фильтр улиц по принадлежности к городу - возможность устанавливать фильтр ("Все", "Основной город из программного модуля "Map Editor"" и "Остальные") для улиц по принадлежности к городу. Фильтр выделен красным кружком в области "2" на рисунке.

...

Для постоянного клиента фильтр изменится на значение города, соответствующее городу из адреса клиента. При использовании истории поездок клиента фильтр изменится на значение города, соответствующее выбранной улице из истории поездок.

Якорь
Заметки
Заметки
Заметки

При создании заказа есть возможность добавления заметок для водителя и диспетчера.

...

В поле "Заметки для диспетчера" (область "10" на рисунке) диспетчер может внести комментарий к заказу, который будет отображаться в столбце "Заметки" в области "Заказы" главного окна ТН.

Якорь
Редактирование точек маршрута
Редактирование точек маршрута
Редактирование точек маршрута

Для любого действия с точкой ее нужно сначала выделить левой клавишей мыши.

Кнопки для редактирования точек маршрута
КнопкаНазвание кнопкиГорячая клавишаПримечание
Кнопка добавить точку.pngДобавить точку[Ins]Новая точка будет последней в списке.
Кнопка вставить точку.pngВставить точку[Shift+Ins]Новая точка будет находиться перед выделенной.
Кнопка удалить точку.pngУдалить точку[Shift+Del]При нажатии кнопки удаляется последняя точка, если нет выделенной.
Кнопка передвинуть точку вверх.png Кнопка передвинуть точку вниз.pngПередвинуть точкунетДля перемещения необходимо нажать на соответствующую стрелочку.

Якорь
Дополнительные параметры окна "Новый заказ"
Дополнительные параметры окна "Новый заказ"
Дополнительные параметры окна "Новый заказ"

  • Напоминание для диспетчера. Включить функцию напоминания можно в Настройках "Внешний вид → Остальное".

...

Включить функцию можно в Настройках "Разное → Распределение заказов" отметив галочкой пункт "Автоматически ставить на свои заказы (колонна ___)". В зависимости от настроек "Разное → Распределение заказов → Поиск водителя для выполнения заказа" будет либо "Отдать первому в секторе" ("По очереди в секторе"), либо "Отдать ближайшему водителю" ("По ближайшим водителям GPS").

Якорь
Отправка заказа в эфир
Отправка заказа в эфир
Отправка заказа в эфир

Для того, чтобы отправить заказ в эфир необходимо:

...