...
- заказы, время подачи которых не превышает указанного в "Настройки → Перенаправление заказов → Между диспетчерскими → Автораспределение заказов" времени.
- водителей из "черного" списка.
- заказы, в которых указана опция "чек".
- водителей с любым статусом эфира, кроме "Свободен".
...