Image RemovedСтатус
| панель |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Содержание |
|---|
|
|
...
| панель |
|---|
| bgColor | #ffffff |
|---|
| borderWidth | 0 |
|---|
| titleBGColor | #ffffff |
|---|
|
| Столбец |
|---|
|  Image Added
|
|
Статусы "Свободен" и "Занят" означают, что программный модуль "Mobile Taxi" (далее МТ) работает нормально и водитель может принимать заказы и сообщения через мобильное приложение:
| Статус | Индикатор | Описание |
|---|
| Свободен |  Image Added
| Водитель может принимать заказы. | | Занят |
|
|
...
|  Image Added
| Водитель выполняет заказ или в данный момент не готов к |
|
|
...
Для изменения статуса вручную, необходимо в главном меню МТ в поле опции Статус: ... поставить/снять галочку.
При взятии заказа статус водителя автоматически меняется со "Свободен" на "Занят". Если водитель уже готов к принятию заказа, то он должен сам изменить статус на "Свободен".
При взятии предварительного заказа статус с "Свободен" на "Занят" автоматически не изменяется.
Статус водителя с "Занят" автоматически изменится на "Свободен" при закрытии диспетчером заказа как "Отказ клиента" или при закрытии заказа со статусом "Выполнен" при условии, что в программном модуле "Такси Навигатор" (далее ТН), включена опция "Ставить водителя последним в сектор назначения".
Статусы, при которых водитель может открыться через меню "Вход" → "Открыться" с индикатором 
Image Removed:
| Закрыт |  Image Added
| - Закрыт на отдых — водитель продолжительное время не выбирал сектор для заказов. Может открыться через меню "Вход" → "Открыться".
|
|
|
Статусы, при которых водитель закрыт со стороны ИДС по причинам нарушения работы или отсутствия денег на балансе с индикатором Image Removed:
- Закрыт через офис — водитель закрыт со стороны диспетчерской.
- Автозакрытие превышение долга — автоматическое закрытие водителя в службе такси, если у водителя есть превышение долга (автоматическое открытие водителя выполняется после пополнения счета).
- Закрыт на время — закрытие водителя на определенное время диспетчером службы такси за нарушение
|
|
|
...
- , либо автоматическое закрытие водителя до начала смены (после завершения смены водителя) при посменной работе водителей.
|
|
|
Статусы, при которых введены некорректные настройки со стороны ИДС или мобильного приложения с индикатором 
Image Removed:
| Не открыт |  Image Added
| - Не открыт — неправильные настройки интернета на мобильном телефоне водителя;
|
|
|
...
- неправильные настройки соединения; отсутствие интернета в диспетчерской.
- Не правильные позывной или пароль — если в службе такси в
|
|
|
...
- программном модуле "Такси Навигатор" (далее ТН) или в МТ в данных о водителе допущена ошибка в позывном или пароле водителя.
- Подключение GPRS не разрешено — если в службе такси в ТН в данных о водителе не отмечено галочкой пункт GPRS.
|
Для изменения статуса вручную, необходимо в главном меню МТ в поле опции Статус: ... поставить/снять галочку. Если водитель уже готов к принятию заказа, то он должен сам изменить статус на "Свободен". Статус водителя автоматически меняется со "Свободен" на "Занят" при: - взятии заказа.
- закрытии диспетчером заказа как "Отказ клиента" или при закрытии заказа со статусом "Выполнен" при условии, что в ТН включена опция "Ставить водителя последним в сектор назначения".
При взятии предварительного заказа статус со "Свободен" на "Занят" автоматически не изменяется. |
|
| панель |
|---|
| bgColor | #ffffff |
|---|
| borderWidth | 0 |
|---|
| titleBGColor | #ffffff |
|---|
|
| Столбец |
|---|
|
 Image Added
|
| Столбец |
|---|
| Якорь |
|---|
| Вход/Выход из модуля |
|---|
| Вход/Выход из модуля |
|---|
|
Вход/Выход из модуля
Вход/Выход из модуля (пункт Выход бокового меню МТ)— возможность для водителя: - Открыться — используется для того, чтобы войти в эфир.
- Закрыться — используется для того, чтобы "закрыться на отдых".
- Выход с закрытием — водитель снимается с линии.
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | #ffffff |
|---|
| borderWidth | 0 |
|---|
| titleBGColor | #ffffff |
|---|
|
| Столбец |
|---|
|  Image Added
|
| Столбец |
|---|
РейтингРейтинг - система поощрения водителя при выполнении заказов из обмена. На рейтинг водителя |
|
...
влияют только заказы из обмена, в GPRS комментариях к которым стоит метка R. На рейтинг не влияют: - заказы своей службы;
- безнальные и терминальные заказы, пришедшие из обмена.
Для того, чтобы просмотреть изменения по рейтингу, нужно |
|
...
...
...
...
...
...
...
- От [минус бесконечности] до [0] - низкий рейтинг. Если у водителя рейтинг принял отрицательное значение, то восстановление рейтинга производится на [+1] балл каждые 10 минут.
- от [0] до [4] - средний рейтинг
- от [5] до [10] - высокий рейтинг
Стартовый рейтинг водителя - [0] баллов, на главной странице отображается "Рейтинг:-", при попытке просмотреть историю рейтинга отображается сообщение: "У вас ещё нет истории изменения рейтингов". Логика изменения рейтинга |
|
...
: - рейтинг меняется на [+1] и сохраняется, если заказ был выполнен;
- рейтинг меняется на [+1] и при снятии заказа по вине диспетчерской или отказом клиента повторно меняется на [-1], то есть в итоге значение рейтинга будет таким же, как и до взятия этого заказа!
- рейтинг меняется на [+1] и при снятии заказа по причине отказа водителя повторно меняется на [-1] и еще раз на [-3], [-1] снимается, потому что водитель заказ не выполнил; [-3] снимается за отказ от заказа.
|
|
...
При любом изменении рейтинга водителю в МТ приходит сообщение со значением, на которое меняется рейтинг, и причиной изменения.
| Столбец |
|---|
Внутренний рейтингРейтинг - система поощрения водителя при выполнении заказов из своей службы.
Для того, чтобы просмотреть изменения по рейтингу, нужно: Диапазон рейтинга: - от [0] до [10]
- При любом изменении рейтинга водителю в МТ приходит сообщение со значением, на которое меняется рейтинг, и причиной изменения.
|
|
|
Image RemovedИстория изменения баланса
- Ограничения и размер рейтинга, которые на него влияют задаются в настройках Такси Навигатора, и индивидуальны для каждой службы
|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | #ffffff |
|---|
| borderWidth | 0 |
|---|
| titleBGColor | #ffffff |
|---|
|
| Столбец |
|---|
|  Image Added
|
| Столбец |
|---|
БалансОтображение баланса на счету — возможность проверить состояние счета (баланса) водителя. Для проверки состояния счета водителя в службе такси в ТН должна стоять отметка в данных о водителе Автоматический пересчет долга (водитель работает по предоплате). Если у водителя существует долг перед диспетчерской, тогда в МТ в главном меню, |
|
...
...
отобразится красным цветом. Для водителей, которые работают по предоплате есть возможность отслеживать историю изменения баланса. Для этого в главном меню нужно выбрать пункт "Баланс", после чего откроется одноименное окно с историей изменения баланса. При любом изменении баланса водителю в МТ приходит сообщение со значением, на которое меняется баланс, и причиной изменения. Служба такси может настроить автоматическое закрытие водителя при отрицательном балансе. |
|
