История страницы

Image Modified

Якорь
Рейтинг Рейтинг

Рейтинг

Рейтинг - система поощрения водителя при выполнении заказов из обмена. На рейтинг водителя влияют только заказы из обмена, в GPRS комментариях к которым стоит метка R.

На рейтинг не влияют:

• • заказы своей службы;
  • безнальные и терминальные заказы, пришедшие из обмена.

Для того, чтобы просмотреть изменения по рейтингу, нужно:

• нажать на пункт главного меню Рейтинг, в открывшемся одноименном окне будут отображены последние 10 изменений по рейтингу;

  Раскрыть
  title Пример истории изменения рейтинга
  Image RemovedImage Added

  
  

• если возникает необходимость узнать информацию по более ранним изменениям, необходимо обратиться в диспетчерскую службу.

Диапазон рейтинга:

• • От [минус бесконечности] до [0] - низкий рейтинг. Если у водителя рейтинг принял отрицательное значение, то восстановление рейтинга производится на [+1] балл каждые 10 минут.
  • от [0] до [4] - средний рейтинг
  • от [5] до [10] - высокий рейтинг

Стартовый рейтинг водителя - [0] баллов, на главной странице отображается "Рейтинг:-", при попытке просмотреть историю рейтинга отображается сообщение: "У вас ещё нет истории изменения рейтингов".

Логика изменения рейтинга:

• • рейтинг меняется на [+1] и сохраняется, если заказ был выполнен;
  • рейтинг меняется на [+1] и при снятии заказа по вине диспетчерской или отказом клиента повторно меняется на [-1], то есть в итоге значение рейтинга будет таким же, как и до взятия этого заказа!
  • рейтинг меняется на [+1] и при снятии заказа по причине отказа водителя повторно меняется на [-1] и еще раз на [-3], [-1] снимается, потому что водитель заказ не выполнил; [-3] снимается за отказ от заказа.

При любом изменении рейтинга водителю в МТ приходит сообщение со значением, на которое меняется рейтинг, и причиной изменения.