Image Removed
WD&SOZ
Web Director и Сервис обмена заказами
_______________________________________________________________________________________________
руководство пользователя
...
| Макрос генерирует HTML разметку |
|---|
<div class="wd-header">
<div id="logo">
<p id="wdsoz">WD&SOZ</p>
<div>
<p id="longwdsoz">Web Director и Сервис обмена заказами</p>
<p id="usermanual">Руководство пользователя</p>
</div>
</div> |
| Живой поиск |
|---|
| spaceKey | WD |
|---|
| size | large |
|---|
| additional | page excerpt |
|---|
| type | page |
|---|
|
| Макрос генерирует HTML разметку |
|---|
</div>
</div>
<div class="wd-menu">
<ul>
<li>
<a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=9408899">
<img src="/download/attachments/9408819/WD_icon.png">
<h3>Web Director</h3>
</a>
</li>
<li>
<a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=9408847">
<img src="/download/attachments/9408819/SOZ_icon.png">
<h3>Сервис обмена заказами (СОЗ)</h3>
</a>
</li>
<li>
<a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=15499631">
<img src="/download/attachments/9408819/Support_icon.png">
<h3>Служба поддержки</h3>
</a>
</li>
</ul>
</div>
<div class="wd-content">
<div id="faq">
<h1>Часто задаваемые вопросы</h1>
|
| Раскрыть |
|---|
| title | Есть ли правила работы по заказам с службами-партнерами, например, кто отправляет смс сообщение пассажиру? |
|---|
|
| Да, есть общие правила по работе с сервисом обмена заказами. Детальнее с ними можно ознакомиться в разделе Общие правила работы с СОЗ. |
| Раскрыть |
|---|
| title | Как понять что заказ пришел от партнера? |
|---|
|
В программе Такси Навигатор существует цветовая схема, которая позволяет наглядно быстро понимать что происходит с заказом. За заказы, которые пришли от партнеров, отвечает колонка "телефон". Подробнее о способах отправки заказа в СОЗ и о цветовом информировании смотрите инструкцию Как отправить и принять заказ, используя сервис обмена заказами (СОЗ). |
| Раскрыть |
|---|
| title | Как правильно отменить заказ? |
|---|
|
Все зависит от того чей это заказ: Вашей ИДС или заказ ИДС-партнера. Подробно о правилах отмены заказа смотрите раздел Как сделать отмену по заказу. |
| Раскрыть |
|---|
| title | Как посмотреть мои долги перед партнерами и какие службы должны нам? |
|---|
|
В разделе Выплаты можно посмотреть сумму долга по обслуживанию СОЗ (пункт Обслуживание) и по расчету с партнерами (Комиссионные). |
...
| Раскрыть |
|---|
| title | Как посмотреть контакты ИДС, с которой выясняю взаиморасчеты? |
|---|
|
В разделе Выплаты/Комиссионные можно посмотреть сумму долга Вашей ИДС перед партнерам и сумму долга партнеров перед Вашей ИДС. При нажатии на желтую кнопку "информация"  Image Added- отобразятся контакты выбранной ИДС. |
| Раскрыть |
|---|
| title | Могу ли я не работать с службой, если считаю что они работают |
|---|
|
...
|
Вы можете настраивать взаимоотношения с партнерами в пределах одной группы. То есть, если Вы желаете обмениваться заказами с ИДС, Вам нужно отправить запрос этой службе. Аналогично Вы подтверждаете или отклоняете запросы на сотрудничество от других ИДС-партнеров. Подробнее в разделе Отношения. |
Другие ресурсы
Все настройки по работе с заказами от СОЗ настраиваются в программе Такси Навигатор. Ниже представлены ссылки на статьи по данной теме:
- Перенаправление заказов между диспетчерскими - общие настройки по отправке заказа в СОЗ, настройка автоматической отправки
- Фильтр заказов - возможность фильтровать закази отпартнеров по стоимости, то есть заказы, которые не проходят фильтр, не будут отображаться ниу диспетчера ни у Вашего водителя.
- Сервера перекидки - список групп, к которым подключена Ваша ИДС, возможность сделать некоторые настройки по каждой группе.
- Автораспределение заказов - возможность заказы от партнеров автоматически распределять по Вашим водителям.
Нужна дополнительная помощь?
...
| Макрос генерирует HTML разметку |
|---|
</div>
<div id="other">
<h1>Другие ресурсы</h1>
<p>Все настройки по работе с заказами от СОЗ настраиваются в программе Такси Навигатор. Ниже представлены ссылки на статьи по данной теме:</p>
<ul>
<li>
<a href="http://docs.tn.in.ua/kb/taksi-navigator/nastrojki/perenapravlenie-zakazov-meyodu-dispetcherskimi">Перенаправление заказов между диспетчерскими</a> - общие настройки по отправке заказа в СОЗ,
настройка автоматической отправки.
</li>
<li>
<a href="http://docs.tn.in.ua/kb/taksi-navigator/nastrojki/perenapravlenie-zakazov-meyodu-dispetcherskimi/fil-tr-zakazov">Фильтр заказов</a> - возможность фильтровать закази отпартнеров по стоимости, то есть заказы,
которые не проходят фильтр, не будут отображаться ни у диспетчера ни у Вашего водителя.
</li>
<li>
<a href="http://docs.tn.in.ua/kb/taksi-navigator/nastrojki/perenapravlenie-zakazov-meyodu-dispetcherskimi/servera-perekidki">Сервера перекидки </a> - список групп, к которым подключена Ваша ИДС, возможность сделать
некоторые настройки по каждой группе.
</li>
<li>
<a href="http://docs.tn.in.ua/kb/taksi-navigator/nastrojki/perenapravlenie-zakazov-meyodu-dispetcherskimi/avtoraspredelenie-zakazov">Автораспределение заказов </a> - возможность заказы от партнеров автоматически распределять
по Вашим водителям.
</li>
</ul>
</div>
</div>
<style>
@import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:100,300,400,500,700,900&subset=cyrillic');
.wd-header p {
margin: 0;
padding: 0;
font-family: 'Roboto', sans-serif;
color: white;
}
#wdsoz {
font-size: 80px;
font-weight: 700;
display: inline;
vertical-align: top;
padding-right: 10px;
}
#longwdsoz {
font-size: 30px;
font-weight: 400;
margin-top: 18px;
}
#usermanual {
font-size: 30px;
font-weight: 300;
margin-top: -7px;
}
@media (max-width: 990px) {
#longwdsoz {display: none;}
#usermanual {display: none;}
}
@media (max-width: 480px) {
#wdsoz {font-size: 60px;}
}
.wd-header {
background-image: url("/download/attachments/9408819/Rectangle 4.png");
height: 304px;
background-repeat: no-repeat;
background-position: center;
padding: 55px 15px 15px 15px;
display: flex;
justify-content: center;
align-items: center;
flex-direction: column;
}
.wd-header #logo {
margin-bottom: 25px;
display: flex;
justify-content: center;
max-height: 115px;
overflow: hidden;
}
.wd-menu a:link {
text-decoration: none;
}
.wd-menu a:visited {
text-decoration: none;
}
.wd-menu a:link {
text-decoration: none;
}
.wd-menu a:visited {
text-decoration: none;
}
.wd-menu {
padding: 10px;
}
.wd-menu ul {
margin: 0px;
padding: 0px;
display: flex;
flex-flow: row wrap;
justify-content: center;
list-style: none;
max-width: 1400px;
margin: auto;
text-align: center;
}
.wd-menu li {
border: 0px solid #A0A0A1;
border-radius: 10px;
min-width: 300px;
margin: 20px;
height: 215px;
flex-basis: 400px;
text-align: center;
}
.wd-menu li img {
float: top;
margin-right: 5px;
border-top-left-radius: 10px;
border-bottom-left-radius: 10px;
text-align: center;
}
.wd-menu li h3 {
font-size: 30px;
margin: 8px 8px 0px 0px;
font-family: 'Roboto', sans-serif;
font-weight: 500;
color: black;
}
.wd-content {
background-color: #F8F8F8;
display: flex;
flex-flow: row wrap;
justify-content: center;
margin-top: 25px;
}
.wd-content h1 {
margin: 0;
padding: 0;
font-size: 25px;
font-weight: 500;
}
.wd-content #faq,
.wd-content #other{
margin: 25px;
max-width: 400px;
font-family: 'Roboto', sans-serif;
font-size: 15px;
font-weight: 400;
}
.wd-content ul {
margin: 0;
padding: 0;
list-style: none;
}
.wd-content li {
margin: 5px 5px 5px 0;
}
.wd-content li a{color: #FAA92C; font-weight: bold;}
.expand-control-icon {
background-image: url(data:image/svg+xml;utf8;base64,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);
}
.expand-control-icon.expanded {
background-image: url(data:image/svg+xml;utf8;base64,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);
transform: rotate(90deg);
}
.expand-control-text {color: black;}
.expand-control{margin: 10px 5px 0 0;}
.expand-content{margin: 5px 5px 5px 0;}
.expand-content a{color: #FAA92C;}
#title-heading {
display: none;
}
.page-metadata {
visibility: hidden;
}
</style>
|
