История страницы

...

Автопостановка по сектору/GPS - возможность автоматической постановки водителя на заказ, в зависимости от выбранных настроек программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН)Комбинированное распределение  - распределение заказов с более гибкой схемой настройки, которая позволяет учитывать параметры как водителя, так и его местонахождения, а так же сектор, время суток и др.

Для того, чтобы изменить настройки распределения заказов, необходимо в окне "Настройки" ТН  программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН) перейти в раздел  "Распределение заказов → По сектору/GPS ":

Image Removed

Распределение заказов по сектору/GPS

...

раздел "Распределение  заказов → Комбинированное"

Image AddedРаспределение принятых заказов из СОЗ

Настройки округления для типов сектора

(область "1" на рисунке)

Поиск водителя для выполнения заказа - возможность автоматической постановки водителя на заказ своей диспетчерской.

В ТН есть следующие опции поиска водителя для выполнения заказа:

• По очереди в секторе - опция, которая дает возможность отдать заказ водителю первому в очереди по сектору. Если эта опция включена, то в окне создания заказа будет отображена опция "Отдать первому в секторе".
• По ближайшим водителям (GPS) - опция, которая дает возможность отдать заказ ближайшему водителю по GPS. Если эта опция включена, то в окне создания заказа будет отображена опция "Отдать ближайшему водителю".
• При автоматической постановке искать водителя по обоим критериям (начиная с выбранного). Если опция включена:

1. Сначала водители подбираются по выбранному критерию.
2. Если не было найдено ни одного водителя, то производится поиск по второму критерию.

Данная опция используется при автоматической постановке с помощью "горячих" клавиш [Ctrl+F11] (ручная постановка позывного на заказ) и [F5](создание заказа).

В окне "Выполнение заказа" отображается список позывных, отобранных согласно настроек.

При поиске первого в секторе/ближайшего по GPS водителя учитываются типы машин, настройки водителя (баланс, минимальный баланс, видимость эфира), отказы водителя от заказов.

...

Включить режим форс-мажорного распределения -при включенном параметре будут применятся правила, в которых отмечено "Для режима форс-мажорного распределения". Для одного типа сектора может быть только одно правило для режима форс-мажор.

В программе Map Editor можно указать тип для каждого сектора (спальный, центральный, загородный). В зависимости от типа сектора можно настроить округление, которое будет применяться при распределении заказов. Если нужно настроить правила распределения заказов для отдельного сектора, нужно заполнить вкладку "Персональный" с указанием конкретного сектора.

Эти настройки позволят нивелировать небольшую разницу между водителями в заданных пределах для того, чтобы на распределение влияли все включенные приоритеты, а не только первый из них.

• Округлять скорость до  N км/ч- помогает избежать неправильных распределений, когда водителю пришел заказ, а он уже выехал из области поиска.
• Округлять время ожидания до N мин - помогает избежать ситуаций, когда водитель долго стоит в одном месте, а заказы до него не доходят из-за того, что постоянно другой водитель находится ближе к заказу.
• Округлять расстояние до точки подачи - помогает избежать ситуаций, когда рядом стоящим воителям заказы будут распределяться тем, кто ближе к перекрестку, а не дольше ждет.
• Рейтинг водителя - помогает избежать ситуаций, когда водители с немного ниже рейтингом не берут заказы.
  

Правила распределения заказов

(область "2" на рисунке)

• Автоматически ставить на свои заказы  -дает возможность автоматически ставить на заказы своей диспетчерской свободного водителя: в секторе/ ближайшего по GPS. При включенной настройке разрешена постановка следующего водителя в секторе или ближайшего по GPS со статусом "Свободен" для заказов с базовыми типами машин или пользовательскими типами.
• Автоматически ставить водителя на онлайн заказы - при включении настройки онлайн-заказы будут автоматически назначаться на водителя в зависимости от опции "По очереди в секторе/По ближайшим водителям GPS", как и заказы, которые создал диспетчер.
• Постановка следующего водителя:
  
  • Не выполнять постановку следующего при повторном отказе или неподтверждении выполнения заказа водителем — функция работает, если включена одна из настроек: «Автоматически ставить на свои заказы следующего водителя» или «Автоматически ставить на чужие заказы следующего водителя».
  • Отправлять заказ в перекидку/автоперекидку после отказа всех водителей — при включенной настройке, если все водители в секторе отказались от заказа, он будет автоматически отправлен в перекидку/автоперекидку.
• Изменять статус водителя на «Занят» при отказе от заказа или неподтверждении (перенесено с Разное/Водители) - при включенной настройке статус водителя будет изменяться на "Занят", если он отказался или не подтвердил обязательный заказ (отправленный автопостановкой, или диспетчером вручную).

...

Основные настройки для распределения заказов находятся в правилах распределения. Правил может быть настроено несколько. Можно их включать и отключать, например, если Вы настроили правило, которым сейчас не пользуетесь, чтобы не удалять, можно его отключить, если еще планируете им пользоваться. Также можно настроить время и/или дату действия правила, в таком случае, нужно следить, чтобы время работы разных правил не пересекалось, но если так случится при настройке, программа выдаст подсказку, чтобы исправить настройку.

Image Added

Настройка правила распределения

Общие настройки правила

(область "1" на рисунке)

• Включено - включите правило, если нужно чтобы данные настройки применялись при автораспределении.
• Для режима форм-мажорного распределения - может быть только одно правило “Форс-мажор” для типа сектора, следовательно, если одно форс-мажорное правило уже есть, то при создании/редактировании других галочку включить нельзя. 
• Название - укажите название правила (до 30 символов).
• Заполнить по шаблону - есть возможность взять пример шаблона для настройки правила. При заполненном правиле из шаблона, Вы можете его редактировать на Ваше усмотрение.

Дни действия 

(область "2" на рисунке)

Можно настроить только, если галочка “Включено” (см. выше) включена

• Дата - укажите дату, если нужно чтобы данное правило работало в конкретный день, актуально для праздников.
• Дни недели - укажите дни недели, в которые действуют настройки данного правила, удобно выделять выходные и будни.

Временные интервалы действия 

(область "3" на рисунке)

Настройка "Определение ближайших водителей"  становится возможной для использования, если включен функционал отображения списка ближайших водителей.

Можно установить приоритет распределения:

• По времени ожидания - распределяет водителей в закладке "Ближайшие водители" по времени ожидания заказа (время ожидания заказа водителем со статусом "Свободен") от большего к меньшему.
• По расстоянию до точки подачи - распределяет водителей на вкладке "Ближайшие водители" по расстоянию до точки подачи, от меньшего к большему.

Есть возможность установить радиус поиска водителей для постановки на заказ:

• "Радиус подачи __ км.";
• "Радиус подачи для центр. секторов __ км.".

В пункте настроек Автоматически обновлять таблицу "Ближ.водители" раз в __ секунд можно задать время, с учетом которого будет автоматически обновляться таблица "Ближайшие водители". Если задано значение [0], настройка обновления отключена.

Приоритет персональных радиусов подачи выше, чем у общих радиусов подачи.

...

Разрешить водителям использовать фильтр по дистанции подачи (область "4" на рисунке)

• Разрешить водителям использовать фильтр по дистанции подачи - позволяет водителям использовать фильтр по радиусу подачи.
• Максимальный радиус подачи - максимальное значение радиуса подачи, при котором будет работать фильтр по дистанции подачи.

Можно указать до пяти временных интервалов. Кнопками плюс/минус регулируйте количество интервалов.

Области

(область "4" на рисунке)

Распределение водителей на заказы происходит учитывая тип области и параметры водителя, что позволяет создавать разные комбинации настроек для лучшего вывоза заказов. Можно настроить до пяти областей используя разные параметры для поиска авто в них.

Типы областей, выбираемые из выпадающего списка:

• Радиус - для учета только тех водителей, чья текущая координата находится в границе круга с центром в точке подачи заказа и с заданным радиусом. Можно настраивать несколько областей по радиусу, увеличивая радиус в каждом из них.

• В границе сектора - для учета только тех водителей, чья текущая координата находится в границе сектора.
• В очереди по сектору - для учета всех водителей, которые зарегистрированы в очереди по сектору.

Приоритеты водителей при автораспределении:

• Скорость водителя - используется для того чтобы учитывать водителей, которые стоят или движутся с меньшей скоростью. Для более правильного распределения, рекомендуем указать в настройке сектора "Округлять скорость до  N км/ч"  - по умолчанию 20км/ч. Таким образом система отберет всех водителей в данной области, которые движутся с заданной скоростью и ниже и перейдет к поиску по следующему приоритету.
• Преимущество водителя - коэффициент от 1 до 100, задается в карточке водителя.
• Очередь по сектору - поиск среди водителей, зарегистрированы в очереди по сектору.
• Время ожидания - используется для того, чтобы отдать заказ водителю, который дольше находится в области поиска в статусе свободный. Рекомендуем указывать "Округлять время ожидания до N мин" в настройках сектора (по умолчанию 30 мин), что позволит применить максимум приоритетов при поиске.
• Расстояние до подачи - подбирает водителей от ближайшего к точке подачи в заданной области. Рекомендуем использовать настройку сектора "Округлять расстояние до точки подачи" (по умолчанию 300 м), что позволит применить максимум приоритетов при поиске.
• Рейтинг водителя - внутренний рейтинг водителя в рамках данной ИДС.