Вкладка водители — отображает в программном модуле "Такси Навигатор" (далее ТН) информацию о состоянии эфира водителей.
Для того чтобы отобразить данные по водителям, необходимо:
- В главном меню ТН в верхней части найти раздел "Управление", выбрать .
- В разворачивающемся списке отметить галочкой "Водители". В правой части главного окна ТН отобразится раздел со вкладками: "Сектора", "Водители", "Старые сектора" и "Ближ. водители".
- Перейти на вкладку "Водители" нажатием клавиши [2] или выбрать вкладку с помощью мышки.
...
Вкладка "Водители"
Полное обновление данных по всем водителям проходит: при смене диспетчера, при отображении
...
вкладки "Водители" и после переподключения к БД. Во вкладке "Водители" отображаются:
- Состояние — отображает статус эфира водителя.
- Позывной — позывной водителя и признак класса машины: э — бизнесс-класс, п — премиум-класс, м — микроавтобус, у — универсал, г — грузовой, к — кондиционер, т - терминал, пользовательский тип машины).
На вкладке "Водители" сортировка выполняется по колонке "Позывной" при входе в ТН.
- Заметки — дополнительная информация по состоянию водителя.
- Причина — причина, по которой водитель закрыт.
- *Бонусы — количество бонусов у водителя (если включено "Настройки"→"Разное"→"Водители"→"Исп. бонусы для водителей").
Также можно настроить для вкладки "Водители" поля "Фамилия", "Имя", "Рация", "Бонусы"
...
через "Настройки" → "Внешний вид" → "Таблицы" → "Сектора и водители" →"Акт. водители"
...
Статусы водителя
Статусы водителя - статусы эфира водителя в ТН. Статус водителя отображается во вкладке "Водители" главного окна ТН.
Cтатусы водителей отображаются (разными цветами) в колонке "Состояние" вкладки "Водители":
- зеленым - Свободен - программный модуль "Mobile Taxi" (далее МТ) работает нормально и водитель может принимать заказы и сообщения через мобильный телефон.
- оранжевым - Занят - водитель выполняет заказ (меняется из "Свободен" на "Занят" автоматически при взятии заказа) или в данный момент не готов к принятию заказа (меняется вручную водителем через МТ), также может быть
назначен диспетчером (10.1. Статус водителя)посредством ТН.
В колонке "Заметки" указывается сам статус и время с момента изменения статуса на "Занят"
- красным - статусы, при которых водитель не может самостоятельно менять статус и брать заказы:
- Закрыт через офис - состояние эфира водителя, когда он
закрыт диспетчером (10.1. Статус водителя).
В колонке "Причина" отображается причина закрытия водителя диспетчером, например: "машина в ремонте", "Окончание смены", "превышение долга" и т.п.
2. Автозакрытие превышение долга - меняется автоматически, если долг водителя превышает(3.2.Справочник водителей) заданную в настройках ТН сумму.
Функция включается для каждого водителя отдельно в справочнике водителей.(3.2.Справочник водителей)
3. Автозакрытие. Окончание смены - автозакрытие водителя после завершения смены (11.2.18.1. Водители) водителя до начала следующей, при посменной работе водителей.
Если водитель вовремя не открылся, но смена водителя уже началась, то в поле "Заметки" будет указано "Закрыт. Время истекло".
- серым - статусы, при которых водитель не может брать заказы на выполнение:
- Закрыт на отдых - статус, который водитель может установить сам, чтобы не получать уведомлений диспетчерской.
- Закрыт на время - диспетчер службы такси может
закрыть водителя(3.2.Справочник водителей)за нарушение на определенное время, после завершения которого водитель будет открыт в эфире автоматически. В колонке "Заметки" отображается время до открытия. Если водитель был "Закрыт на время", но по истечению времени не открылся через МТ, то в колонке "Заметки" отобразится "Закрыт. Время истекло". - Подключение GPRS не разрешено - в данных о водителе не отмечен галочкой пункт GPRS.
- Не правильные позывной или пароль - водитель в
настройках при запуске МТ(2.Запуск программного модуля "Mobile Taxi" OC Android)ТМ допустил ошибку в позывном или в пароле. - Не открыт - мобильное устройство водителя не подключено к диспетчерской/нет соединения с сервером /нет интернет-соединения.
: "Отображать фамилию", "Отображать имя", "Отображать колонку Рация"
...
Якорь Изменение состояния и закрытие водителя Изменение состояния и закрытие водителя
Изменение состояния и закрытие водителя
| Изменение состояния и закрытие водителя | |
| Изменение состояния и закрытие водителя |
Закрытие водителя - возможность для службы такси закрыть водителя (у водителя не будет возможности выполнять заказы).
- Для того, чтобы изменить состояние водителя, нужно:
1. В главном окне ТН нажать горячую клавишу [F8] или комбинацию
...
клавиш [Ctrl+левая кнопка мыши на любой записи во вкладке "Водители"]. Откроется окно "Изменение состояния".
2. В окне "Изменение состояния" ввести позывной водителя машины и выбрать нужный статус:
- Свободен - появляется когда Статус – "
...
- Свободен" или Статус – "какой-то сектор". Означает, что МТ работает нормально и водитель может принимать заказы и сообщения через мобильный телефон.
- Занят - состояние эфира водителя, когда водитель выполняет заказ. Состояние "Занят" отображается в случаях, когда:
...
- Водитель подтвердил выполнение заказа из эфира/обязательного заказа/предварительного заказа.
...
- Диспетчер изменил состояние водителя во вкладке "Водители" через комбинацию клавиш [Ctrl+левая кнопка мыши на любой записи во вкладке "Водители"].
- Закрыт на отдых - в ТН нажать "горячую" клавишу [Ctrl+левая кнопка мыши на любой записи во вкладке "Водители"] и выбрать "Закрыть на отдых".
Водитель может открыться через меню Вход/Выход → Открыться.
- Закрыт на время - диспетчер службы такси может закрыть водителя за нарушение нажав комбинацию
...
- клавиш [Ctrl+левая кнопка мыши на любой записи во вкладке "Водители"], на определенное время, после завершения этого времени водитель будет открыт в эфире автоматически.
Диапазон времени для функции «Закрыть на … мин» («Закрытие водителя») от 0 до 10080 мин (неделя).
- Закрыт через офис - если в службе такси в ТН нажать "горячую"
...
- клавишу [Ctrl+левая кнопка мыши
...
- на любой записи во вкладке "Водители"] и выбрать "Закрыть через офис". Причины: долг у водителя перед диспетчерской, нарушения со стороны водителя. При статусе "Закрыт через офис" у водителя отсутствует возможность изменить статус.
Окно "Изменение состояния"
3. В окне "Закрытие водителя" ввести позывной водителя машины, выбрать:
- Закрыт на отдых - в службе такси в TH нажать "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть на отдых". Причина закрытия водителя на отдых: водитель продолжительное время не выбирал сектор для заказов.
Водитель может открыться через меню Вход/Выход → Oткрыться.
- Закрыт на время - диспетчер службы такси может закрыть водителя за нарушение нажав "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть на время", на определенное время, после завершения этого времени водитель будет открыт в эфире автоматически. Время функции «Закрыть на … мин» («Закрытие водителя») от 0 до 10080 мин (неделя).
- Закрыт через офис - если в службе такси в TH нажать "горячую" клавишу [F8] и выбрать "Закрыть через офис". Причины: долг у водителя перед диспетчерской, нарушения со стороны водителя.
При статусе "Закрыт через офис" у водителя отсутствует возможность изменить статус.
Закрытие водителяЕсли в главном окне TH нажать комбинацию "горячих" клавиш [Ctrl+F8] - откроется окно "Закрытие водителей":
Закрытие водителейЕсли нажать "горячую" клавишу [Ctrl]
...
и нажать на позывном левой клавишей мыши и выбрать причину закрытия: "закрыт через офис", позывной отобразится красным цветом. Номер позывных которые отмечены красным цветом при дальнейшей работе c ТН открыты только Администраторам, но закрыты для Диспетчеров, и открыты в службе такси только для тех, у кого есть доступ.
Изменения статусов (свободен/занят), внесенные диспетчером во вкладке "Водители", будут отображаться в
...