<div class="header">
		<br>
        <h1>WD&SOZ</h1>
		<h2> Web Director и Сервис обмена заказами Руководство пользователя</h2>

<br>
    </div>
<br><br><br>
<div class="menu">
	<ul>
        <li>
            <a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=9408899">
                <img src="/download/attachments/9408819/WD_icon.png">
                <h3>Web Director</h3>
            </a>
        </li>
        <li>
            <a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=9408847">
                <img src="/download/attachments/9408819/SOZ_icon.png">
                <h3><p>Сервис обмена заказами</p>
					<p>(СОЗ)</p></h3>
            </a>
        </li>
        <li>
            <a href="https://docs.tn.in.ua/pages/viewpage.action?pageId=15499631">
                <img src="/download/attachments/9408819/Support_icon.png?">
                <h3>Служба поддержки</h3>
            </a>
        </li>
    </ul>
</div>
    <style>
       .header {
            background-image: url("/download/attachments/9408819/Rectangle 4.png");            
            padding: 20px;
        }      
     
		.header h1 {
        color: white;
		margin: 20px;
		font-size: 80px;
		line-height: 1.5;
		text-align: center;
		}
		
        .menu a:link {
            text-decoration: none;
        }
        
        .menu a:visited {
            text-decoration: none;
        }   


		.header h2 {
        color: white;
		margin: 20px;
		font-size: 30x;
		line-height: 1.5;
		text-align: center;
		}
		
        .menu a:link {
            text-decoration: none;
        }
        
        .menu a:visited {
            text-decoration: none;
        }       
        
        
        
        
        .menu ul{
            margin: 0px;
            padding: 0px;
            display: flex;
            flex-flow: row wrap;
            justify-content: center;
            list-style: none;
            max-width: 1400px;
            margin: auto;
			text-align: center;
        }
        
        .menu li {
            border: 0px solid #A0A0A1;
            border-radius: 10px;
            margin: 20px;
            height: 215px;
            flex-basis: 400px;
			text-align: center;
        }
        
        .menu li img {
            float: top;
            margin-right: 5px;
			border-top-left-radius: 10px;
		    border-bottom-left-radius: 10px;
			text-align: center;
		}
        
        .menu li h3 {
			font-size: 30px;
			font: gotham pro
			margin: 8px 8px 0px 0px;
            color: #000000;
        }
        
        .menu li p {
            margin: 8px 8px 8px 0px;
            color: #000000;}
		#title-heading {display: none;}
		.page-metadata {visibility: hidden;}
 </style>

 

 

Часто задаваемые вопросы


Да, есть общие правила по работе с сервисом обмена заказами. Детальнее с ними можно ознакомиться в разделе Общие правила работы с СОЗ


В программе Такси Навигатор существует цветовая схема, которая позволяет наглядно быстро понимать что происходит с заказом. За заказы, которые пришли от партнеров, отвечает колонка "телефон". Подробнее о способах отправки заказа в СОЗ и о цветовом информировании смотрите инструкцию Как отправить и принять заказ, используя сервис обмена заказами (СОЗ)


Все зависит от того чей это заказ: Вашей ИДС или заказ ИДС-партнера. Подробно о правилах отмены заказа смотрите раздел Как сделать отмену по заказу.


В разделе Выплаты можно посмотреть сумму долга по обслуживанию СОЗ и по расчету с партнерами.

В разделе Статистика представленна более детальная информация по количеству и сумме выполненных/отмененных заказов с возможностью смотреть по конкретной группе (серверу) и по ИДС-партнеру.


Вы можете настраивать взаимоотношения с партнерами в пределах одной группы. То есть, если Вы желаете обмениваться заказами с ИДС, Вам нужно отправить запрос этой службе. Аналогично Вы подтверждаете или отклоняете запросы на сотрудничество от других ИДС-партнеров. Подробнее в разделе Отношения.




Другие ресурсы

Все настройки по работе с заказами от СОЗ настраиваются в программе Такси Навигатор. Ниже представлены ссылки на статьи по данной теме:

  • Перенаправление заказов между диспетчерскими - общие настройки по отправке заказа в СОЗ, настройка автоматической отправки 
  • Фильтр заказов - возможность фильтровать закази отпартнеров по стоимости, то есть заказы, которые не проходят фильтр, не будут отображаться ниу диспетчера ни у Вашего водителя.
  • Сервера перекидки - список групп, к которым подключена Ваша ИДС, возможность сделать некоторые настройки по каждой группе.
  • Автораспределение заказов - возможность заказы от партнеров автоматически распределять по Вашим водителям.