Реализована проверка пользователей на нахождение в "черных списках" при создании заказа. Проверка происходит по таким критериям: номер телефона и IP-адреса. Если номер телефона или IP-адрес клиента находится в черном списке базы данных ИДС, то клиент не сможет сделать заказ. На форме онлайн-заказа отобразится соответствующие сообщения:
Детали о добавлении пользователей в черные списки представлены в статье: "Черные" списки клиентов
Пример сообщения "Данное действие отклонено. Пожалуйста, свяжитесь с нами"
Верификаия клиента
Чтобы избежать нереальных заказов, созданных роботом, а не человеком, для неавторизированных клиентов используются:
На странице "Заказ", после заполнения формы и нажатия кнопки "Заказать", открывается диалоговое окно "Подтвердите отправку заказа", в котором пользователю необходимо указать капчу и подтвердить, нажав "Заказать".В случае правильного ввода капчи, происходит дальнейшее создание заказа.В случае ошибки ввода капчи, на странице заказа отображается сообщение: «Неверно указана капча».
На странице "Заказ", после заполнения формы и нажатия кнопки "Заказать", открывается диалоговое окно "Введите код подтверждения", в котором пользователю необходимо указать код полученный в СМС и подтвердить, нажав "Заказать".В случае правильного ввода СМС-кода , происходит дальнейшее создание заказа.В случае ошибки ввода СМС-кода, на странице заказа отображается сообщение: «Неверно указана СМС код».
Подробнее в статье Настройки WebOrders.
Для авторизированного пользователя (постоянного клиента) ввод капчи не требуется.
| Пример применения капчи при создании онлайн-заказа незарегистрированным пользователем |
 |
| Форма онлайн-заказа с капчей |