Лиц, с которыми ваша служба не желает работать, можно внести в “черный" список. 

В программе предоставлена возможность формировать черный список диспетчеров и водителей по номеру паспорта и клиентов по номеру телефона или адресу, а также блокировать возможность оформлять онлайн заказы с подозрительных IP адресов (IP адрес, с которого приходит большое количество ложных заказов). Черный список паспортов единый для всех служб, то есть его формируют все службы, которые работают в Украине с программным модулем "Такси Навигатор" (далее ТН). Благодаря единой базе черного списка паспортов, принимая водителя или диспетчера на работу, вы можете проверить, есть ли он в этом списке.

"Черный" список паспортов

Для просмотра информации о наличии в "черном" списке водителя или диспетчера по номеру паспорта необходимо в главном окне ТН на панели управления, в разделе "черных" списков нажать кнопку  , после чего откроется окно "Черный список" паспортов":

Окно "Черный список" паспортов"

Для того, чтобы найти кого-то в "черном" списке паспортов, необходимо:

  1. В одном или нескольких полях в области "1" на рисунке ввести данные интересующего водителя или диспетчера.
  2. После ввода нажать кнопку  или [Enter]. Если кнопка  изменилась на:
    1.  - в "черном" списке нет людей, соответствующих поисковому запросу.
    2.  - в окне "Черный список" паспортов" (область "2" на рисунке) появится список всех людей, соответствующих поисковому запросу.
    3.  -  не заполнено поле Паспорт или нет связи с сервером.


В версиях ТН начиная с 29.13 и выше выполняется проверка вводимого номера паспорта согласно заданным маскам - поле ввода будет с красным фоном, пока номер паспорта не будет соответствовать одной из заданных масок. По умолчанию настроены маски для всех паспортов Украины.

Если Вашей службе нужны маски для паспортов иностранного образца, обратитесь в тех. поддержку EvoS для настройки дополнительных масок.



Если водитель/диспетчер, проверка которого производится, еще работает в службе, это будет отображено в окне "Черный список" паспортов" (область "3" на рисунке).

Добавление водителя или диспетчера в "черный список" паспортов

Для того, чтобы добавить водителя/диспетчера в "черный" список, необходимо:

  1. Нажать кнопку (область "1" на рисунке).
  2. В открывшемся окне "Добавление паспорта в черный список", ввести:
    • выбрать  Водитель или Диспетчер;
    • личные данные водителя/диспетчера;
    • причину внесения в "черный" список и дополнительную информацию.

Добавление в черный список.png

Окно "Добавление паспорта в черный список"

Удаление водителя или диспетчера из "черного списка" паспортов

Для удаления водителя/диспетчера из "черного" списка, необходимо:

  1. Выделить водителя/диспетчера в списке (область "2" на рисунке).
  2. Нажать кнопку (область "1" на рисунке).