Мотивация водителей - настройки поощрения и денежной мотивации водителей.

Для настройки схем мотивации водителей необходимо в окне "Настройки" программного комплекса "Такси Навигатор" (далее ТН) перейти в раздел "Взаиморасчеты → С водителями → Мотивация водителей".

Мотивация водителей

Льготные комиссионные

Настройки льготных комиссионных (старая схема мотивации) находятся в блоке А. Применение льготных комиссионных включается галочкой в самом верху блока. 

Количество льготных заказов определяется по формуле, которая задается в области "1" на рис. Для этого в выпадающем списке нужно выбрать типы заказов, на которые будут распространятся льготные комиссионные.

Пример формулы:

• Нал+Б.н.+(доп. возможности которые представлены в списке формулы);
• Сервер 1 нал.+ Сервер 1 б.н.+(доп. возможности которые представлены в списке формулы).

Значение по формуле подсчета количества льготных заказов отображается в полном отчете по водителям в колонку "Кол-во льготных".

Льготные комиссионные для нальных и безнальных заказов

Во вкладке Нал. (обл. "3" на рис.) можно выставить четыре варианта комиссионных в зависимости от разного количества выполненных заказов. 

"Льготные комис.1" заполняются для максимального количества необходимых заказов и минимальной комиссии.

Пример заполнения льготных комиссионных для расчета с водителями показан в обл "2" на рис.

В данном примере, если водитель за отчетный период выполнил хотя бы 50 заказов суммарно, или 10 утренних заказов, то на все заказы будет распространяться льготная комиссия 2% (Льготные комис.1). Если водитель за отчетный период выполнил хотя бы 40 заказов суммарно, но меньше 50, или хотя бы 8 утренних, но меньше 10 заказов, то на все заказы будет распространяться льготная комиссия 5% (Льготные комис.2) и так далее.

Примечание: если в службе такси не используются утренние заказы, тогда в таблице суммарное количество заказов должно совпадать с количеством утренних заказов. Если же в одной из ячеек будут стоять нули, тогда расчет по формуле будет происходить неверно.

Утреннее время устанавливается в настройках общих взаиморасчетов с водителями.

Во вкладке Безнал. (обл. "4" на рис.) можно выставить 4 "четыре" варианта комиссионных в зависимости от разного количества выполненных заказов, аналогично со вкладкой Нал.

Дополнительные условия для льготных комиссионных

В области "5" на рис. можно сделать дополнительные настройки с помощью таких галочек: 

• "Считать безнал. как утренние" - если отмечено галочкой, тогда все безнальные заказы будут считаться как нальные утренние. Количество утренних заказов будет считаться так: утренние за промежуток времени + безнальные заказы;
• "Льготн. комисс. на безнал" - если не отмечено галочкой, льготные комиссионные не будут распространяться на безнальные заказы;
• "Льгот. комисс. не распространяются на свои заказы" - если отмечено галочкой, тогда льготные комиссионные будут распространяться только на заказы по обмену.

Также следует помнить, что для того, чтобы льготная комиссия распространялась на заказы по обмену, необходимо отметить галочкой пункт "Распространяются льготы" в "Настройки → Перенаправление заказов → Между диспетчерскими → Сервера перекидки" для каждого сервера обмена.

Понижение комиссии

Настройки понижения комиссии (новая схема мотивации) находятся в блоке В. Применение пониженной комиссии включается галочкой в самом верху блока. 

Необходимое количество выполненных заказов для понижения комиссии определяется по формуле, которая задается в области "6" на рис. в выпадающем списке. Можно выбрать наличные и безналичные заказы, причем отдельно свои и для каждого сервера обмена.

Пример формулы:

• Нал+Б.н.+Сервер 1 нал.+ Сервер 1 б.н.

Сетка понижения комиссии

В области "7" на рис. есть таблица понижения комиссии. В ней задается пониженный процент комиссии и условие для понижения - количество выполненных заказов: за день и/или неделю.  Какое правило по периоду применять для водителя задается в его карточке.

Например, как на рисунке:

Если водитель с расчетом понижения за день выполнил 4 своих заказа в день, неважно нал или безнал, комиссия по следующим заказам за этот день у него будет 10%.

Если водитель с расчетом понижения за неделю выполнил 70 своих заказов, неважно нал или безнал, комиссия по следующим заказам в эту неделю у него будет 0%.*

* - понижение комиссии не распространяется на абонплату по заказу.

Применение пониженной комиссии

В области "8" можно задать, для каких типов своих заказов применять понижение комиссии:

• нальных, 
• безнальных. 

Настройки для заказов из СОЗ находятся в настройках ТН "Перенаправление заказов → Сервера перекидки".

Примечания:

1. Если клиентская комиссия задана в грн, то применяется она.
2. Если 
   1. клиентская комиссия задана в %
   2. настроена временная комиссия, 
   3. у водителя есть персональная комиссия, 
                     то она сравнивается с пониженной при текущем количестве выполненных заказов и применяется меньшая из них.
3. Пониженная комиссия также умножается на Коэф. начисления комиссионных водителя.

Пополнение за выполненный заказ

Настройки пополнения за выполненный заказа находятся в блоке С.

Данная функция работает по принципу кэшбека - водитель получает на баланс N грн, в зависимости от настроек за каждый выполненный свой и/или заказ из СОЗ.