Общие взаиморасчеты с водителями

Содержание

Общие настройки взаиморасчетов с водителями - настройки не льготных комиссионных, абонплаты, штрафов для водителей. Для настройки общих взаиморасчетов с водителями необходимо в главном окне программного модуля "Такси Навигатор"(далее ТН) перейти в раздел нажать "Взаиморасчеты → С водителями → Общие".

Общие взаиморасчеты с водителем

Настройка комиссионных с заказов

Настройка комиссионных отображена в области "1" на рисунке.

Комиссионные с нального заказа (обяз.) - процент от стоимости нального заказа (назначенного на водителя диспетчером), который платит водитель машины в службу такси. Записываются в колонку "% Нал (обязательный)" в полном отчете по водителям.
Комиссионные с нального заказа (эфир) - процент от стоимости нального заказа (взятого водителем из эфира), который платит водитель машины в службу такси. Записываются в колонку "% Нал (эфир)" в полном отчете по водителям.
Комисионные с безнального заказа - процент от стоимости безнального заказа, который платит водитель машины в службу такси. Записываются к колонку %безнал. в полном отчете по водителям.
Комисионные с терминального заказа - процент от стоимости терминального заказа, который платит водитель машины в службу такси. Записываются в колонку %терминал. в полном отчете по водителям.
Комиссионные с загородного заказа - процент от стоимости с загородного заказа,который платит водитель машины в службу такси. По умолчанию выставлено значение - 0. Если задано значение отличное от нуля - работает. Заказ считается загородным, если задано добавочное загородное расстояние или рассчитанное загородное расстояние не равно нулю. Загородный заказ перекрывает только свой нальный заказ. Количество загородных заказов влияет на количество льготных заказов, но не влияет на сумму компенсации за льготные заказы.
Абонплата с заказа - денежная единица за заказ, которую платит водитель в службу такси.
Не снимать абонплату за онлайн заказ - если водитель берет онлайн заказ, с него не снимается абоплата за этот заказ.

Настройка временной комиссии

Настройка временной комиссии отображена в области "1" на рисунке.

Временная комиссия - процент от стоимости заказа, который платит водитель машины в службу такси, если заказ клиента был в определенное время.
Время с→до - указывается период, в который эта комиссия будет сниматься с водителя.
Только по будням - если поставить галочку тогда временная комиссия будут начисляться с учетом только будних дней, если галочка будут отсутствовать тогда временная комиссия будут учитываться в будние и выходные дни.
Применять для заказов из СОЗ - при включенной настройке в указанное время будет применяться временная комиссия также на заказы партнеров.

Правила работы временной комиссии:

- приоритет работы временной комиссии на заказы из СОЗ выше, чем настройка комиссии для серверов перекидки;
- приоритет работы временной комиссии на заказы из СОЗ ниже, чем персональная настройка у клиента, персональные настройки у водителя;
- временная комиссия распространяется только на заказы с наличным типом оплаты.

Настройка временных рамок и штрафов за заказы

Настройка временных рамок отображена в области "2" на рисунке, а настройка штрафов - в области "3".

Утреннее время/бизнес время - отрезок времени, когда заказы считаются как утреннее/бизнес (этот период времени влияет на начисление штрафов которые представлены ниже)
Только по будним дням - если поставить галочку то настройка будет считаться только по будним дням, если же не устанавливать галочку тогда - будет считаться и по будним дням и по выходным;
Штраф за каждый невыпол.утр.заказ - будет считаться если в рамках установленного утреннего/бизнес времени водитель службы такси не выполнил минимальное количество утренних заказов;
Минимальное количество утренних без штрафа - устанавливается службой такси минимальное количество утренних заказов при выполнении которых, штраф водителю не будет начислен;
Штраф за утр.не считается, если выполнено n и более заказов или выполнен план - штрафы, за не выполненные утреннее/бизнес заказы, не будут начислены, если водитель службы такси выполнил n и более заказов (не утренних), или выполнил план по общей стоимости заказов на определенную суму (план - суммарная стоимость всех заказов, выполненных водителем).

Временной промежуток для этих настроек 1 неделя (с пн 00.00 по пн 00.00), водителю эти штрафы могут быть начислены в день перерасчета баланса.

Настройка минимальной комиссии

Настройка минимальной комиссии отображена в области "4" на рисунке.

Начислять минимальную комиссию при отсутствии выполненных заказов - ставится галочка если необходимо начислять минимальную комиссию для водителя при отсутствии выполненных заказов.
Минимальная сдача комиссионных - минимальная сдача комиссионных водителем в службу такси при отсутствии n-го количества выполненных заказов.
Если выполн. заказов менее - меньшее количество заказов, чем количество заказов которое должен был выполнить водитель машины.

Если минимальная сумма и минимальное количество заказов меньше указанного в настройках, при этом водитель работает по предоплате и выполнил заказов меньше, чем указано в поле "если вып. зак. менее", то с него снимается разница между суммой, указанной в поле "Мин. сдача комисс.", и той комиссией, которая уже была снята с него за выполненные заказы. А если хоть одно значение больше или равно указанному в настройках, то ничего не происходит.

Настройки автоматических штрафов и необходимого баланса

Настройка автоматических штрафов и необходимого баланса для выполнения заказа отображены в области "5" на рисунке.

Автоматические штрафы

Штраф за отказ от подтвержденного заказа - настройки суммы штрафа, который будет снят с водителя за срыв заказа, когда водитель сначала подтвердил выполнение заказа, а потом нажал "Сняться с заказа".
Штраф за отказ или игнорирование заказа - настройки суммы штрафа, который будет снят с водителя за отказ от предложенного автоматически или диспетчером заказа или отсутствие действий водителя по заказу в течение таймаута приема заказа.

Суммы штрафов можно отдельно настроить для своих заказов и принятых из СОЗ.

Начислять штраф за отказ от подтвержденного - включает автоматическое начисление штрафа за срыв заказа, когда водитель сначала подтвердил выполнение заказа, а потом нажал "Сняться с заказа". Можно отключить штрафы для конкретного водителя в его карточке.
Начислять штраф за отказ или игнорирование заказа - включает автоматическое начисление штрафа за отказ от предложенного автоматически или диспетчером заказа или отсутствие действий водителя по заказу в течение таймаута приема заказа.
Начислять штраф при ручном снятии водителя за отказ - включает автоматическое начисление штрафа при снятии водителя диспетчером горячей клавишей [0], если диспетчер не снял галочку "Отказ водителя".

Все штрафы можно отдельно включить для своих заказов и принятых из СОЗ.

Отправлять водителям уведомление о штрафах (обл. "6" на рисунке) - ставится галочка, если необходимо отправить уведомления о штрафах водителю службы такси.

Настройки необходимого баланса

Запретить водителю выполнение своего нального заказа, если на его балансе меньше __ % от стоимости заказа
Запретить водителю выполнение нального заказа из СОЗ, если на его балансе меньше __ % от стоимости заказа

Принцип работы галочек:

Если настройки включены, то при автоматическом назначении водителя на нальный заказ сравнивается его баланс с учетом заказов в работе и заданный процент от стоимости заказа. Если средств на балансе недостаточно для оплаты предполагаемой комиссии, то данный заказ не будет назначен этому водителю.
Если диспетчер пытается назначить заказ водителю с недостаточным заказов вручную, ТН предупреждает об этом диспетчера.
Применяется только для нальных заказов, так как при безнальных заказах сумма заказа, за вычетом комиссии, начисляется водителю на баланс. То есть он не сможет зайти в долг после выполнения безнального заказа.
Применяется только для водителей, которые работают по предоплате, потому что только у них есть баланс.

Дополнительные условия настройки общих взаиморасчетов с водителями

Настройка дополнительных условий общих взаиморасчетов отображена в области "6" на рисунке.

Возможны такие дополнительные настройки:

Начислять при отсутствии выполненных заказов - при отсутствии выполненных заказов, с водителя взимается сумма за рацию/абонплату/аренду, указанная в карточке водителя, если стоит соответствующая галочка. Если предоплата осуществляется раз в сутки, то выполняется проверка количества заказов за предыдущие сутки.

Коэффициент комиссии не распространяется на перекидочные заказы - если стоит галочка, то коэффициент комиссии не будет распространяться на заказы по обмену. Коэффициент комиссии выставляется в карточке водителя;
Куратор получает фиксированную сумму или процент от суммы выполненных заказов курируемыми водителями - если стоит галочка, то куратор получает фиксированную сумму или процент от общей суммы выполненных заказов водителями, которых он курирует;
отправлять кол-во утренних и льготных в сообщении водителю при автопересчете долга - если стоит галочка, то при автопересчете долга водителю отправляется сообщение о количестве утренних и льготных комиссионных.