Способы назначения штрафов водителю
В программном модуле "Такси Навигатор" (далее ТН) существует два способа списания штрафов с водителей:
- Автоматическое списание штрафов.
- Списание штрафа вручную.
Автоматическое списание штрафов
Настроить автоматическое списание штрафов можно в настройках ТН:
- Штраф за каждый невыпол.утр.заказ - будет считаться если в рамках установленного утреннего/бизнес времени водитель службы такси не выполнил минимальное количество утренних заказов;
- Минимальное количество утренних без штрафа - устанавливается службой такси минимальное количество утренних заказов при выполнении которых, штраф водителю не будет начислен;
- Штраф за утр.не считается, если выполнено n и более заказов или выполнен план - штрафы, за не выполненные утреннее/бизнес заказы, не будут начислены, если водитель службы такси выполнил n и более заказов (не утренних), или выполнил план по общей стоимости заказов на определенную суму (план - суммарная стоимость всех заказов, выполненных водителем).
Временной промежуток для этих настроек 1 неделя (с пн 00.00 по пн 00.00), водителю эти штрафы могут быть начислены в день перерасчета баланса.
Если необходимо ограничить начисление штрафа водителю, нужно в карточке водителя в разделе Не платит штраф за выбрать необходимые пункты:
- за отказ от своего заказа – водителю не будет начисляться штраф за отказ от заказа, принятого диспетчером службы, в которой работает водитель.
- за отказ от перекидочного заказа – водителю не будет начисляться штраф за отказ от заказа, пришедшего по обмену, (если диспетчер снимет этот заказ "горячей" клавишей [C] и в причине снятия заказа выберет "Отказ водителя").
- утренние – водителю не будет начисляться штраф за невыполненные утренние заказы.
Списание штрафа вручную
Если служба по какой-то причине недовольна выполнением заказа водителем, существует возможность его оштрафовать вручную. Для этого необходимо:
- В главном окне ТН нажать "горячую" клавишу [F4]. Откроется окно "Штраф", либо нажав на кнопку "Новый штраф" в отчете Показать штрафы за выбранный период.
- Заполнить поле "Позывной".
- В поле "Штраф" ввести сумму штрафа.
- Отметить галочкой причину списания штрафа или ввести другую в поле "Причина". Есть возможность отметить несколько причин галочками одновременно.
При списании суммы штрафа с баланса водителя, ему в водительское приложение "Mobile Taxi" приходит сообщение с указанием причины штрафа.
Окно "Штраф"