Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Окно "Черный список" клиентов"

...

Панель управления

В панели управления (область "1" на рисунке) представлены следующие кнопки:

Image Added - "Ввести нового клиента в "черный список" список необходимо обязательно ввести номер телефона или адрес и номер квартиры, чтобы ТН высвечивал проблемных клиентов.

Занести клиента в "черный" список можно также при удалении заказа.

...

Image Added - "Редактировать данные о клиенте".

Image Added - "Удалить клиента из "черного списка".

Image Added - "Печать" "черного" списка клиентов. При нажатии открывается системное окно настроек печати.

Image Added - "Просмотр". При нажатии открывается окно предварительного просмотра "черного" списка клиентов в виде, в котором его можно распечатать.

Image Added - "Конвертировать в Excel"При нажатии открывается системное окно для указания имени и местоположения Excel-файла, в который экспортируется "черный" список клиентов.

Поиск клиента по параметру

Для поиска клиента по конкретному параметру необходимо:

  1. В выпадающем списке фильтра поиска (область "3" на рисунке) выбрать параметр.
  2. В поле слева от выпадающего списка вручную занести интересующее значение параметра поиска.
  3. Нажать кнопку "Поиск", после чего в списке выделится клиент с интересующим параметром, соответствующим поисковому запросу. Если таких клиентов несколько, то при повторном нажатии кнопки "Поиск" будет выделятся следующий по списку клиент с интересующим параметром, соответствующим поисковому запросу.

Добавление клиента в "черный" список

...

Черный список адресов используется при наличии активной формы онлайн-заказа у вашей службой службы такси.

Онлайн заказ - это заказ, оформленный клиентом через форму онлайн-заказа на вашем сайте или через ваше мобильное приложение.

...

Права доступа к данному справочнику задаются в настройках ролей пользователей, по умолчанию доступны только для роли "Администратор" ("Таблица данных диспетчеров→Редактирование ролей").

При Иконка ввести данные нового клиента.pngImage Removed добавлении IP-адреса в черный список необходимо указать IP-адрес, который нужно заблокировать и в поле "Комментарий" указать причину блокировки.

...

...

...

Как посмотреть Для просмотра клиентов в "черном" списке необходимо в главном окне ТН на панели управления, в разделе "черных" списков нажать кнопку Image Added и выбрать "черный список" IP-адресов, после чего откроется окно "Черный список" IP-адресов":

Image Added

Окно "Черный список" IP-адресов"

Панель управления

В панели управления (область "1" на рисунке) представлены следующие кнопки:

Image Added - "Добавить IP-адрес в "черный список".  При нажатии открывается окно "Добавление IP-адреса":

Image Added


Image Added - "Удалить IP-адрес из "черного списка".

Image Added - "Печать" "черного" списка IP-адресов. При нажатии открывается системное окно настроек печати.

Image Added - "Просмотр". При нажатии открывается окно предварительного просмотра "черного" списка IP-адресов в виде, в котором его можно распечатать.

Image Added - "Конвертировать в Excel"При нажатии открывается системное окно для указания имени и местоположения Excel-файла, в который экспортируется "черный" список IP-адресов.

Поиск IP-адреса по параметру

Для поиска IP-адреса по конкретному параметру необходимо:

  1. В выпадающем списке фильтра поиска (область "3" на рисунке) выбрать параметр.
  2. В поле слева от выпадающего списка вручную занести интересующее значение параметра поиска.
  3. Нажать кнопку "Поиск", после чего в списке выделится IP-адрес с интересующим параметром, соответствующим поисковому запросу. Если таких IP-адресов несколько, то при повторном нажатии кнопки "Поиск" будет выделятся следующий по списку IP-адрес с интересующим параметром, соответствующим поисковому запросу.

Для того, чтобы узнать, с какого IP-адреса поступил онлайн заказ:, необходимо в отчете по заказам двойной клик вызвать детальную информацию по заказу открывает детальную информацию, в которой есть строка IP-адрес, подробнее смотрите раздел Подробный отчет  двойным кликом по заказу.

В данном справочнике добавленные позиции можно удалять, и весь список вывести на предварительный просмотрпечатать и экспортировать в Excel.