- № - номер заказа, который присваивается автоматически программным модулем ТН при создании заказа.
- Статус заказа - вносится причина закрытия заказа: выполнен, отказ водителя, отказ клиента перекинут на сервер выполненных, перекинут на сервер не выполненных, просчет.
- Поз-ой - позывной водителя машины.
- Адрес начало - первая точка маршрута.
- Адрес (конеч. точка)- адрес точки прибытия.
- Кв. - номер квартиры клиента.
- Подъезд - номер подъезда клиента.
- Телефон - номер телефона клиента.
- Телефон 2 - дополнительный номер телефона клиента.
- Стоим. - стоимость заказа клиента.
- На когда - время подачи машины клиенту.
- Длина, км.- длина маршрута, которая просчитывается при создании заказа по развязкам (самый короткий маршрут).
- Фам.водителя - фамилия водителя, выполнившего заказ.
- Время создания - время создания заказа.
- № Дисп. созд-го зак. - номер диспетчера, который принял заказ.
- Дисп.пост.поз. - номер диспетчера, который поставил позывной на заказ. При постановке одного и того же позывного на заказ разными диспетчерами сохраняется первый диспетчер, назначивший водителя на заказ.
- Время в работе - время в работе водителя машины.
- Клиент - информация в эту колонку переносится из поля "Доступ", из информации о клиенте.
- Доп.карточка - значение для этой колонки выставляется в справочнике клиентов.
- Ваучер - чек, в котором при безналичном расчете указываются данные о заказе.
- Имя клиента - имя клиента.
- № Дисп.запуст.зак. - позывной диспетчера, который отправил заказ в эфир кнопкой [Enter], и в закладке "Выполняющиеся" поменял позывной водителя.
- Продолж., мин. - примерное время выполнения заказа.
- Время простоев - время простоев водителя машины.
- Стоим.прос-в. - стоимость за простои водителя машины.
- Время закрытия - время закрытия заказа.
- № Дисп.закр-го зак. - позывной диспетчера, который закрыл заказ.
- Заметки - заметки водителя.
- Заметки для диспетчера - заметки диспетчера.
- Скидка,% - процент скидки, если заказ был с учетом скидок. Детали о скидках представлены в статьях Клиентская тарификация, Общая тарификация.
- Платеж - форма оплаты нал./безнал.
- Идент.вод. - номер водителя машины, который был назначен автоматически ТН.
- Сектор - название сектора первой точки маршрута.
- Поездки - номер поездки клиента службы такси.
- Сумма с наценки - сумма с наценки (надбавка/наценка к стоимости заказа). Заполняется, если скидка в заказе меньше нуля, то есть в заказе учитывалась наценка. Эта колонка заполняется значением если в карточке клиента в поле "Скидка в грн." внесено "отрицательное число" ("отрицательное число" - наценка).
Детали о внесении скидки в карточке клиента представлены в статье Добавление нового клиента.36. - Такси откуда - номер службы такси, из которой пришел заказ.
37. - Такси откуда (название) - название службы такси, из которой пришел заказ.
38. - Такси куда - номер службы такси, в который был перенаправлен заказ.
39. - Такси куда (название) - название службы такси, в которую был перенаправлен заказ.
40. - Инфо по машине - информация по машине, переносится в эту колонку из справочника машин
, детально можно прочитать в статье Добавление новой машины41.-
- Статус перекидки - информация о том, был ли заказ, отправленный в обмен, выполнен или по нему пришла отмена.
Детали о статусах перекидки представлены в статье Статусы перекидки. И о применении фильтра в полном отчете по заказам по колонке "Статус перекидки" детали представлены в статье Фильтр по колонке "Статус перекидки'.42. - Заметки для GPRS - заметки, которые видит водитель до приема заказа.
43. - В эфире, время - время отправки заказа в эфир.
44. - В эфире, диспетчер - позывной диспетчера, который отправил заказ в эфир.
45.- Колонна, созд.зак. - номер колонны
при создании заказа.46. - , в которой біл создан заказ.
- web заказ - галочка, если заказ был принят через онлайн-заказ.
47. - Диспетчер обработавший заказ - позывной диспетчера, который обработал заказ.
48. - Индекс - это наценка, которая добавляется к тарифу за заказ клиента и впоследствии возвращается фирме-заказчику напрямую.
49. ?- - это наценка, которая добавляется к тарифу за заказ клиента и впоследствии служба такси возвращает наценку фирме-заказчику.
50. - Нарушение выдачи заказа - заказ отдали водителю, позывной которого не первый в очереди сектора, при закрытии такого заказа со статусом "Выполнен" в колонке "Нарушение выдачи заказа" будет стоять галочка. Если заказ отдали первому в секторе то галочка не будет отмечена.
Взаимосвязь с настройками (Управление→Настройки→Разное→вкл. "Отдавать новые заказа первому в секторе (для колонны)"); (Управление→Настройки→Настройки WebOrders - вкл. "Разрешать автоматическую постановку первого в секторе позывного онлайн-заказу").51. - Линия - номер телефонной линии.
52. - № Клиен. - номер клиента, автоматически присваивается
программным модулем "Такси Навигатор".53. - ТН.
- Время отпр."Порядок" - время
и - отправления сообщения "порядок
сообщения- ", если диспетчер дозвонился клиенту.
54. - Дисп.отпр."Порядок" - номер диспетчера, который отправил сообщение "порядок".
55.-
- Первый позывной в секторе - отображает: первый позывной водителя в списке сектора со статусом "Свободен" из вкладки "Сектора". Для онлайн-заказов колонка Первый позывной в секторе - будет отображать первый свободный позывной подходящий по типу (информация будет совпадать с значением в колонке "Позывной").
56. - СМС - текст смс-сообщения, отправленного пассажиру.
57. - Тип заказа/Тариф:
- по свои заказам - название соответствующего гибкого тарифа (из системных,
или - альтернативный или пользовательский) указанного в заказе, например, "Базовый".
- по заказам из перекидки или значение соответствующего тарифа для заказа из
перекидки - обмена стоимость которого пересчитывалась; или значение Перекидка для заказа из
перекидки - обмена стоимость которого не пересчитывалась («Краткий пересчет» в детальной инф. по тарифу).
58. - Терминал - признак заказа при расчете карточкой.
59. - Форма оплаты - форма оплаты нал/безнал.
60. Для отображения колонки "Причина отказа клиента" в полном отчете по заказам необходимо выполнить следующую последовательность действий: нажать  Image Removed "Полный отчет по заказам" → в окне "Критерии выбора отчета" поставить галочку "Полный отчет". Детали о критериях выбора отчета представлены в статье Полный отчет по заказам. Детали о настройках причины отказа клиента/отказа пассажира от заказа представлены в статье Причины отказа клиентов. Детали о закрытии заказа/удалении заказа по причинам отказ клиента/отказ пассажира представлены в статье Удалить заказ по причине отказ клиента/закрыть заказ по причине отказ пассажира.61. - Оплата бонусом - оплата поездки
полностью (Оплата бонусом=Стоимости заказа).62. - Идент. приложения, созд. онлайн заказ -
поле, в котором будет отображаться идентификатора - идентификатор приложения (WebOrders.Rainbow, мобильное приложение) с которого был создан онлайн-заказ.
63. - Сектор назначения - отображает название Сектора назначения указанного к заказе.
- колонки Сектор назначения заполняется при переносе заказа в архив.
- Колонка Сектор назначения — остается не заполненной
.- :
- для уже существующих записей в архиве;
- при одной точке маршрута в заказе;
- при отсутствии сектора назначения в заказе.
64. - Доб. к стоимости - отображает значение дополнительной стоимости, которую внес клиент при формировании заказа в ТН или онлайн-заказе.
65. - Способ постановки - отображает способ постановки позывного на заказ. Возможны такие записи:
- Первый в секторе (Автопостановка по сектору);
- Ближайший по GPS (Автопостановка по gps координатам);
- Автовзятие (автовзятие в МТ);
- Из эфира (заказ был взят из эфира водителем в МТ);
- Диспетчер ( заказ был назначен на водителя диспетчером );
- Поле не заполнено (позывной еще не поставлен).
|
"Полный отчет по заказам" → в окне "Критерии выбора отчета" поставить галочку "Полный отчет". Детали о критериях выбора отчета представлены в статье Полный отчет по заказам. Детали о настройках причины отказа клиента/отказа пассажира от заказа представлены в статье Причины отказа клиентов. Детали о закрытии заказа/удалении заказа по причинам отказ клиента/отказ пассажира представлены в статье Удалить заказ по причине отказ клиента/закрыть заказ по причине отказ пассажира.61.