Форма онлайн-заказа позволяет оформить заказ такси без обращения в диспетчерскую службу.
Форма онлайн-заказа
Создание заказа
Оформить заказ можно как авторизованному пользователю (Вход и Регистрация справа сверху в форме онлайн-заказа), так и неавторизованному.
Поля формы онлайн-заказа:
- Откуда ехать:
- Адрес*/Дом*/Подъезд - адрес подачи машины к клиенту (отправная точка маршрута).
- Примечание как подъехать - поле дополнительной информации для водителя.
- Куда ехать:
- По городу - отмечается пассажиром, если он не знает маршрут по заказу.
- Адрес/Дом - поле для ввода адреса конечной точки маршрута.
- Добавить - возможность добавить дополнительную точку маршрута.
Примечание: при вводе названия улицы работает поиск, который помогает подобрать полное название по начальным буквам слова, например, при запросе по ‘шев вас пер’ / ‘вас пер шев’ будет возвращено значение «ШЕВЧЕНКО ПЕР. (ВАСИЛЬКОВ)».
- Когда ехать:
- Сейчас - поиск машины на ближайшее время.
- Сегодня - возможность поиска машины на указанное время подачи машины.
- Предварительный заказ - возможность поиска машины на указанное время и дату подачи машины.
- Дополнительные критерии онлайн-заказа: возможность клиенту заказать нужный класс автомобиля или дополнительную услугу.
- Универсал: данную опцию следует указывать при необходимости подачи машины для пассажирских перевозок с одновременной транспортировкой объемного груза.
- Премиум: данная опция подразумевает подачу автомобили комфорта С-класса.
- Микроавтобус: необходимо указывать для оформления заказа на более 5 мест.
- Кондиционер: данная опция подразумевает подачу автомобиля с кондиционером.
- Загрузка салона: данная опция подразумевает загрузку салона машины.
- Перевозка животного: данная опция подразумевает перевозку животного в машине.
- Курьер: данная опция подразумевает перевозку личных вещей пассажира без его участия.
- Терминал: возможность клиенту оплатить заказ банковской карточкой через терминал, установленный в машине водителя.
- Чек: если клиенту по завершении поездки необходимо получить чек, то при формировании онлайн-заказа обязательно нужно указать данную опцию, так как не у всех водителей чеки есть в наличии.
Все дополнительные критерии при создании заказа влияют на его стоимость. Заказ с опциями универсал, премиум, микроавтобус будут отображаться водителям с соответствующим классом машины с комментариями в поле "Заметки для водителя" и "Заметки для GPRS". Стоимость заказа для каждого класса машины будет просчитываться исходя из настроек тарифов в программном модуле "Такси Навигаторе" ИДС. Заказы с опциями кондиционер, загрузка салона, перевозка животного, курьер, терминал, чек будут отображаться водителям с соответствующими комментариями в поле "Заметки для водителя" и "Заметки для GPRS" с возможной наценкой на них.
- Имя/Телефон - имя/номер телефона клиента, на который придет информация о заказе.
- Добавить к стоимости - возможность клиенту добавить к стоимость заказа определенную суму. Когда значение добавочной стоимости больше 1000000 или меньше 0, отображается сообщение "Недопустимое значение в добавочной стоимости."
Кнопка "Тариф" - возможность узнать тариф по данному заказу.
Кнопка "Заказать" - после нажатия на данную кнопку заказ уходит в обработку в диспетчерскую.