Настройка главного окна - возможности настройки внешнего вида главного окна программного модуля "Такси Навигатор" (далее ТН), а также проверки текущего состояния водителей.
Для того, чтобы изменить внешний вид главного окна ТН, необходимо в главном окне ТН в разделе "Управление" на панели сверху нажать кнопку и выбрать нужную настройку из выпадающего списка (область "1" на рисунке).
Выпадающий список дополнительных настроек ТН
Текущее состояние водителей
При выборе пункта "Состояние водителей" открывается одноименное окно, в котором есть две колонки:
- Имеют заказы - в колонке перечислены позывные водителей, на которые назначен заказ(-ы);
- Не распределены - в колонке перечислены позывные водителей, на которые не назначен ни один заказ.
Если нажать на кнопку "Закрыть нерасп.", то все позывные, на которые не назначен ни один заказ, будут закрыты через диспетчерскую на отдых.
Отображение областей в главном окне ТН
Если отметить галочкой:
- Карта, то в главном окне ТН появится область с картой (обл. "3" на рисунке);
- Водители, то в главном окне ТН появится таблица секторов и водителей (обл. "4" на рисунке);
- Чат, то в главном окне ТН появится область чата диспечеров (обл. "5" на рисунке);
- Включить звуки, то будет включен звук о приходящих сообщениях от водителей в службу такси.
Настройки размера шрифта таблиц
При выборе пункта "Размер шрифта таблиц (__)" открывается окно "Шрифт", в котором можно задать размер шрифта во всех таблицах ТН. Минимальный размер - 8, максимальный - 30.
Отображение списка "горячих" клавиш
"Горячие" клавиши - дают возможность выполнения разного рода действий в ТН путем нажатия "горячей" клавиши, или их комбинаций.
Для просмотра списка "горячих" клавиш и действий по ним необходимо выбрать пункт Горячие клавиши в выпадающем списке (область "1" на рисунке). Служба такси не может редактировать "горячие" клавиши.
Если "горячей" клавишей является цифра, используйте цифры над буквами, а не на боковой раскладке.
| Комбинация клавиш | Описание выполняемого действия |
|---|---|
Отправить сообщение / сделать звонок | |
| Отправить водителю GPRS сообщение | |
G | "с заказом порядок" |
5 | групповое сообщение. |
home | водителю: по номеру позывного (GPRS сообщ.) или на любой телефонный номер (СМС сообщ.). Если нажать home, выделив заказ, то в форму автоматом подтянется номер позывного и номер телефона клиента — укажите кому отправляете сообщение. |
| Отправить пассажиру СМС сообщение | |
6 | рекламное сообщение* |
S | «Машина прибыла, выходите» |
< | «Извините, машина не найдена» |
BackSpace | «Машина будет в...» /подкрасить заказ желтым цветом |
Сделать звонок | |
? | водителю (своему и из другой ИДС), который подтвердил заказ |
~ | клиенту по выделенному заказу |
Ctrl + F6 | автозвонок с рекламой клиенту |
Ctrl + S | автозвонок клиенту: «Машина прибыла, выходите» |
Ctrl + < | автозвонок клиенту: «Извините, машина не найдена» |
Ctrl+BackSpace | автозвонок клиенту: «Машина будет в...» / подкрасить заказ желтым цветом |
Позывной на заказе | |
F11 | постановка позывного на заказ (заказ остается на вкладке "Горячие") |
Enter (на вкладке "Горячие") | постановка позывного на заказ (заказ переводится на вкладку Выполняющиеся) |
Ctrl+F11 | постановка следующего свободного позывного в секторе / ближайшего по GPS |
0 | удалить позывной с заказа |
Заказ | |
F5 | создать. |
F9 | редактировать. |
Enter (на вкладке Выполняющиеся) | закрыть. |
Delete | удалить заказ из папки "Горячие"/Предварительные. |
End | отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится красным цветом). |
PageDown | отправить в эфир (номер позывного до подтверждения в программе отобразится зеленым цветом) |
] | поставить маркер – колонка «Памятка» подкрасится цветом. |
PageUp | дублировать заказ. |
F12 | вернуть последний заказ из архива по указанному позывному. |
Space (пробел) | подкрасить заказ красным цветом /снять свой заказ с эфира. |
* (на боковой раскладке, где цифры) | изменить цвет текста заказа на синий. |
Insert | добавление точки в карточке заказа |
Shift+Insert | вставка точки в карточке заказа |
9 | показать и скопировать в буфер обмена номер заказа |
А | скопировать в буфер обмена № телефона |
Q | вкл./выкл. фильтр "Скрыть взятые другими диспетчерами" |
Z | изменить признак заказа на "Терминальный" (поле «Адрес» подсвет. Оранжевым) |
> | указать себя как диспетчера, обработавшего заказ. |
ctrl+B | изменить сумму бонуса клиента. |
4 | показать сектор назначения |
ctrl+A | сортировать отображение улиц: Ваш город или Остальные (в окне «Новый заказ», курсор в строке «Адрес») |
ctrl+O | показать полную информацию по заказу |
Водитель | |
D | быстрое редактирование данных |
F4 | штраф. |
\ | добавить водителю бонус. |
F6 | поставить водителя в сектор по улице. |
F10 | добавить водителя в сектор. |
F7 | поставить водителя на линию. |
F8 | закрытие водителя. |
Ctrl + F8 | закрытие водителя (доступно только для Администратора) |
Обмен заказами | |
V | отправить заказ на сервис обмена/автоперекидку. |
C | отправить отмену по заказу на сервис обмена. |
X | отправить запрос о статусе заказа в сервис обмена заказами |
Ctrl+Space | отправить запрос об отмене на сервис обмена (подсветить поле «заметки» красным цветом). |
[ | позвонить в диспетчерскую:
|
Ctrl + F1 | по позывному |
Ctrl + F2 | по адресу |
Ctrl + F3 | по номеру телефона |
Ctrl + F4 | по сектору |
= | показать список машин выбранного типа |
Перейти на закладку | |
| В главном окне | |
F1 | “горячих” заказов |
F2 | предварительных заказов |
F3 | выполняющихся заказов |
| На боковой панели | |
1 | сектора. |
2 | водители. |
3 | старые сектора. |
На карте | |
Ctrl + [Цифр.+] | максимально приблизить карту |
Цифр.+ | приблизить карту |
Ctrl + [Цифр.-] | максимально отдалить карту |
Цифр.- | отдалить карту |
Цвета таблиц заказов
При выборе пункта "Цвета таблиц заказов" открывается окно "Цветовая схема таблиц заказов" с четырьмя вкладками:
- "Горячие";
- Предварительные;
- Выполняющиеся;
- Все заказы.
В первых трех вкладках показаны цвета и шрифты заказов с разными условиями в таблицах, аналогичных таблицам одноименных вкладок в области заказов главного окна ТН (область "2" на рисунке).
Во вкладке Все заказы таблица цветов систематизирована для всех вкладок.
В окне "Цветовая схема таблиц заказов", можно только просмотреть существующие настройки, для их редактирования необходимо перейти в "Настройки → Внешний вид → Таблицы → Заказы".
Цветовая гамма поля Позывной
- Фон поля Позывной становится серым, если в секторе подачи есть машина.
- Текст в поле Позывной становится:
- черным, если заказ не был в эфире и на заказ поставили позывной (поле на когда осталось не закрашено).
- красным, если заказ отправлен в эфир "горячей" клавишей [End] (или автоматически) и подтвержден водителем на выполнение.
- зеленым, если заказ отправлен в эфир "горячей" клавишей [Page Down].
- бордовым, если время подачи заказа в прошлом.
Цветовая гамма поля На когда
Фон поля становится:На когда
- белым, если с созданным заказом не было произведено ни одного действия
- фиолетовым, если заказ отправлен в эфир водителям в программный модуль "Mobile Taxi" (далее МТ)"горячей" клавишей [End].
- голубым, если водитель видит этот заказ на своем мобильном телефоне в МТ, который уже автоматически послал подтверждение получения заказа, но сам водитель еще не подтвердил этот заказ.
- зеленым, если водитель подтвердил взятие заказа на выполнение в МТ.
- оранжевым, если водитель не успел взятьзаказ.
- бордовым, если водитель отказался от заказа в МТ.
Цветовая гамма поля Адрес
Фон поля Адрес становится:
- горчичным, если заказ с гибким тарифом "универсал".
- коричневым, если заказ по безналичному расчету.
- оранжевым, если заказ с оплатой через терминал.
- красным с полужирным шрифтом, если заказ перенаправлен, но создан в данной колонне.
- белым с полужирным шрифтом, если заказ перенаправлен и создан в другой колонне.
Закраска заказов при обмене заказами
При работе с обменом заказами в ТН поле Телефон подкрашивается разными цветами:
- Свой заказ - заказ был создан в своей службе такси.
- Попытка отправить заказ в перекидку (поле "Тел." закрашивается в фиолетовый цвет).
- Заказ успешно отправлен в перекидку (поле "Тел." окрашивается оранжевым цветом).
- На заказ найдена машина в другой службе такси (поле "Тел." закрашивается в желтый цвет).
- Отмена по заказу отправленного в перекидку по причине "отказ клиента" или вышло время заказа в перекидке (поле "Тел." окрашивается в бордовый цвет).
- Отмена по заказу отправленного в перекидку по причине "отказ водителя" (поле "Тел." окрашивается в красный цвет).
- Отмена по заказу отправленного в перекидку по причине "вина диспетчерской" (поле "Тел." окрашивается в красный цвет).
- На заказ отправленный в перекидку, была найдена машина в своей службе (поле "Тел." окрашивается зеленым цветом).
- Заказ из перекидки - заказ пришел из другой службы такси.
- Заказ поступил из перекидки (поле "Тел." окрашивается бирюзовым цветом).
- На заказ из перекидки была найдена машина (поле "Тел." окрашивается зеленым цветом).
- По заказу из перекидки пришла отмена, по причине: "отказ клиента", "отказ водителя", "вина диспетчерской" (поле "Тел." окрашивается в бордовый цвет).
Закраска разного типа заказов
- При предварительном заказе телефон клиента в соответствующем поле отображается полужирным шрифтом и в поле На когда указывается время подачи машины.
- При онлайн-заказе поле Квартира (Кв.) становится:
- лазурным после создания заказа.
- зеленым, если онлайн-заказ с просчитанной стоимостью.
- красным, если истек таймаут для поиска машины по онлайн-заказу, либо клиент отказался от заказа.
- Если заказ оформлен на постоянного клиента, все поля заказа будут серыми.

