История страницы

...

Бонус снимается с водителя при выполнении им заказа с бонусным тарифом. Бонусный тариф задается в настройках ТН "Разное → Водители".

Image Modified

Окно "Отчет по бонусам водителей"

Окно "Отчет по бонусам водителей" имеет следующие колонки:

• Позывной - позывной водителя.
• Водитель - фамилия водителя машины.
• Действие - действие (добавлен/снят бонус).
• Дата - дата, когда был добавлен или снят бонус.
• Диспетчер - номер диспетчера.
• Фамилия диспетчера - фамилия диспетчера.
• Основание - основание, которое было представлено при формировании бонуса.
• Время заказа - время заказа.
• Адрес заказа - адрес заказа.

Также имеются следующие кнопки:

Image Modified - "Печать" отчета по бонусам водителей.

Image Modified - "Просмотр". При нажатии открывается окно предварительного просмотра отчета по бонусам водителей в виде, в котором его можно распечатать.

Image Modified - экспорт отчета по бонусам водителей в Excel.

Список водителей

В области "2" на рисунке "Окно "Сведения о водителях"" показан список водителей с полной информацией по ним в таких колонках:

1. Черный список - принадлежность к "черному" списку. Если водитель находится в "черном" списке, то напротив него будет значок Image Modified, если не находится - Image Modified'.
2. Поз-й – позывной водителя машины.
3. Куратор – водитель машины, который работает в службе такси и при этом является куратором над другим водителем, которого он порекомендовал в службу такси.
4. Фамилия – фамилия водителя машины.
5. Имя – имя водителя машины.
6. Отчество – отчество водителя машины.
7. Моб.телефон – номер мобильного телефона водителя.
8. Адрес 1 – адрес водителя машины.
9. Телефон 1 – телефон водителя машины.
10. Адрес 2 – дополнительный адрес водителя машины.
11. Телефон 2 – дополнительный телефон водителя машины.
12. Заметки – дополнительное поле для внесения дополнительной информации.
13. GPRS – выбирается, если водитель пользуется программным модулем "Mobile Taxi" (далее МТ).
14. Долг – информация о долге водителя.
15. Долг залог – в это поле можно внести текстовую информацию о водителе, эта информация представлена в статье "Полный отчет по водителям".
16. Сдал – сумма комиссионных, которую сдал водитель в диспетчерскую службу такси.
17. Сдал залог – в это поле можно внести текстовую информацию о водителе, эта информация будет представлена в статье "Полный отчет по водителям".
18. Не предлагать с соседних секторов – если нет необходимости отображать заказы клиентов из соседних секторов (используется в программном модуле "Map Editor").
19. № – номер, который назначен автоматически водителю в ТН.
20. Номер колонны – номер колонны, в которой находится водитель.
21. По совместит. – минимальная сдача комиссионных за определенное количество выполненных заказов.
22. Мин. сумма ком. – минимальная сумма комиссионных, которую сдал водитель машины.
23. Кол-во зак.для миним. суммы – количество заказов водителя при минимальной сумме 25 гривен.
24. Для отчета – количество бонусов за заказ, которое начислено водителю службой такси.
25. Дата приема – дата приема водителя машины на работу в службу такси.
26. Дата увольнения – дата увольнения водителя машины из службы такси.
27. Расширенное инфо по заказу – расширенная информация по заказу клиента.
28. Расширенное инфо по перкид.заказу – расширенная информация по заказу клиента через обмен заказов. Например, если заказ поступил в одну диспетчерскую, которая не приняла заказ по причине отсутствия свободной машины в секторе, и заказ был передан другой диспетчерской службе такси.
29. Не зав. от кол.-ва вып. – если в этой колонке есть информация, тогда в отчете по водителям кнопка "включить/выключить водителям полную информацию о заказе", не будет влиять на этих водителей.
30. Паспорт – серия и номер паспорта водителя машины.
31. Автоматический пересчет долга – автоматический пересчет долга, если водитель работает по предоплате.
32. Видимость заказа в эфире по безналичному расчету – водитель будут видеть заказы в эфире МТ.
33. Видит только безнал, если есть долг больше – водитель видит заказы только по безналичному расчету.
34. Видит телефон пассажира – видит телефон клиента при принятии заказа.
35. Дата рождения – дата рождения водителя машины.
36. Есть рация – если в машине водителя установлена рация.
37. Скрывать из перекидки нальные заказы если долг больше – если поставить отметку, тогда будут скрыты нальные заказа если долг больше, суммы долга указанной в настройках.
38. Разрешено оплачивать комм. через терминал – если стоит отметка тогда разрешено оплачивать комиссионные через терминал.
39. Псевдоним – псевдоним водителя машины.
40. Автоматически ставить водителя в сектор назначения (по GPS) – если стоит отметка, тогда соблюдены условия автоматической постановки водителя в сектор назначения.
41. Не платит штраф за отказ от перекидочного заказа - поле которое отображает включена, или выключена настройка Не платит штраф за отказ от перекидочного заказа.

...

• Видит расширенное инфо по заказу – позволяет водителю видеть полную информацию (откуда/куда ехать и тариф) о заказе, принятом своей ИДС.
  • Не зависит от количества выполненных – если выбрать этот пункт, то в отчете по водителям кнопка "включить/выключить водителям полную информацию о заказе" не будет влиять на этого водителя.
• Видит расширенное инфо по заказу из перекидки – позволяет водителю видеть полную информацию (откуда/куда ехать и тариф) о заказе из обмена.
• Видит телефон пассажира – позволяет водителю видеть телефон пассажира.
• Не предлагать заказы с соседних секторов – означает, что диспетчер не видит этого водителя в окне постановки на заказ, если водитель находится в секторе, соседнем с сектором подачи.

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не отмечен, водитель до взятия заказа видит только первую точку маршрута.

• Скрывать заказы - позволяет настроить видимость заказов в эфире у водителя в МТ. Количество пунктов соответствует количеству серверов, к которым подключена ИДС. Галочками нужно отметить те сервера, заказы из которых нужно скрыть от водителя.
• Видит заказы:
  • Все – у водителя в эфире будут отображаться все заказы вне зависимости от того, рассчитывается клиент наличными или поездка оформлена по безналичному расчету.
  • Только нал – у водителя в эфире будут отображаться только заказы по наличному расчету клиента.
  • Только безналичные – у водителя в эфире будут отображаться только заказы по безналичному расчету клиента.

Разрешения

В области "3" на рисунке показаны настройки разрешения водителю следующих действий:

• Постановка в сектор – делает доступной для водителя возможность становиться в сектор (по умолчанию отмечена).

Если опция "Постановка в сектор" не отмечена, то при попытке диспетчера поставить водителя в сектор (через "горячие" клавиши [F10], [F6], замену/удаление позывного с заказа "горячей" клавишей [0]) будет отображаться окно подтверждения действия: "Водителя запрещено ставить в сектор. Вы действительно хотите поставить позывной № в сектор?".Если опция "Постановка в сектор" не отмечена, то при попытке водителя встать в сектор в МТ появится сообщение "Функция "Встать в сектор" недоступна.".

...

Если галочкой отмечен пункт "Посменная работа" (область "4" на рисунке), то есть возможность выбрать для водителя дневную, или ночную смену. Время смен задается в разделе "Разное → Водители" настроек ТН.

Параметры взаиморасчетов

Настройки в окне "Водитель" во вкладке "Параметры взаиморасчетов" являются более приоритетными, чем общие настройки взаиморасчетов с водителями.

Image Modified

Вкладка "Параметры взаиморасчетов"

Автоматический пересчет долга

Если выбрать опцию Автоматический пересчет долга (водитель работает по предоплате), то с водителя за каждый выполненный заказ будет автоматически сниматься комиссия с заранее внесенных денег. Если эту опцию не отметить, то водитель будет работать по обычной системе оплаты.

Для того, чтобы перевести водителя на предоплату, необходимо:

1. В главном окне ТН открыть "Полный отчет по водителям". В колонке "Долг ком" указать сумму долга водителя, в колонке "Сдал ком"указать сумму денег, которую сдал водитель наперед.
2. В главном окне ТН открыть "Таблица данных водителей", где найти водителя, которого нужно перевести на предоплату, и во вкладке "Параметры взаиморасчетов" выбрать опцию Автоматический пересчет долга (водитель работает по предоплате).

Для того, чтобы перевести водителя с предоплаты на обычную систему оплаты, необходимо:

1. В главном окне ТН открыть "Таблица данных водителей", где найти водителя, которого нужно перевести с предоплаты на обычную систему оплаты, и во вкладке "Параметры взаиморасчетов" снять галочку с опции Автоматический пересчет долга (водитель работает по предоплате).
2. В главном окне ТН открыть "Полный отчет по водителям". В колонке "Долг ком" указать сумму долга водителя, после чего нажать кнопку "Обнулить колонку «Итого сдал»".

Желательно также проводить перевод в расчетный день – это поможет избежать проблем со снятием абонплаты и формированием отчета по водителям.

Настройки действий при долге

Настройки действий при долге показаны в области "1" на рисунке.

В поле Если долг больше нужно указать сумму допустимого долга водителя. В зависимости от выбранного пункта в разделе Если долг больше, когда долг превысит заданное значение, ТН будет:

• Автоматически закрывать водителя – водитель не сможет принимать заказы (в МТ у водителя будет стоять статус "Закрыт через офис"; автоматическое открытие водителя в эфире выполняется после пополнения счета).
• Видит только безнал – водитель будет видеть в эфире заказы только по безналичному расчету клиента.
• Не видит перекидку нал – водитель будет видеть в эфире все заказы, кроме заказов из перекидки по наличному расчету клиента.
• Ничего не делать – к водителю не будут применяться ограничения.

Не платит штраф за

Настройки отключения штрафа за определенные действия показаны в области "1" на рисунке.

По умолчанию водителю начисляется штраф (зависимо от общих настроек во взаиморасчетах с водителем) за отказ от заказа. Если необходимо ограничить начисление штрафа водителю, нужно в разделе Не платит штраф за выбрать соответствующие пункты:

• за отказ от своего заказа – водителю не будет начисляться штраф за отказ от заказа, принятого диспетчером службы, в которой работает водитель.
• за отказ от перекидочного заказа – водителю не будет начисляться штраф за отказ от заказа, пришедшего по обмену, (если диспетчер снимет этот заказ "горячей" клавишей [C] и в причине снятия заказа выберет "Отказ водителя").
• утренние – водителю не будет начисляться штраф за невыполненные утренние заказы.

Долг залог и Сдал залог – в эти поля можно внести текстовую информацию о водителе, которая будет представлена в отчете "По водителям".

Показать долги

Кнопка Показать долги позволяет посмотреть историю долгов водителя за выбранный период времени. Для этого необходимо:

1. В окне "Водитель" нажать кнопку "Показать долги".
2. В открывшемся окне "Период времени" выбрать период и позывной водителя (можно выбрать конкретный позывной, всех водителей службы, либо всех водителей колонны), информация по которому интересует.
3. Нажать кнопку "Ок", после чего откроется окно "История долгов.Период: от ... до ... ".

Image Modified

История долгов

Таблица "История долгов" содержит следующие колонки:

1. Позывной – позывной водителя.
2. Время – время изменения долга.
3. Долг до – сумма долга, до выполнения действия.
4. Действие – информация по начислению долга.
5. Долг после – сумма долга, после выполнения действия.
6. Номер заказа – номер заказа, по которому было начисление долга.
7. Сумма изменения баланса – разница между "Долг после" и "Долг до".
8. Сдал ком. – сумма комиссионных, которые сдал водитель.
9. Сдал залог – текстовая информация о водителе.
10. Долг залог – текстовая информация о водителе.
11. Комментарий - текстовый комментарий к действию.

Также есть кнопка Image Modified для экспорта в Excel истории долгов.

Настройки комиссии и абонплаты

Настройки комиссии и абонплаты показаны в области "2" на рисунке.

Коэф. начисления комиссионных – по умолчанию коэффициент начисления комиссионных равен 1. Это значит, что водитель платит комиссионные по факту так, как это указано в ТН.

Если коэффициент начисления комиссионных равен 0,5, то водитель платит комиссионные в два раза меньше, чем насчитывается по факту. Если коэффициент начисления комиссионных равен 2 — водитель платит комиссионные в два раза больше, чем насчитывается по факту.

Платит по факту (болеет, ремонт) – если выбрать этот пункт, то водитель будет платить комиссионные по факту выполненного заказа (настройка "Начислять минимальную комиссию при отсутствии выполненных заказов" игнорируется).

Персональная комиссия

Персональная комиссия, % позволяет настроить для водителя персональную комиссию (в %) с заказов, которая распространяется на все заказы: наличные, безналичные, через терминал и по обмену. Персональная комиссия бывает четырех типов:

• Нал (Свой) – снимается за заказы своей ИДС, выполненные водителем при наличном расчете клиента.
• Безнал и терм. (Свой) – снимается за заказы своей ИДС, выполненные водителем при безналичном расчете клиента и расчете через терминал.
• Нал (Перекидка) – снимается за заказы из обмена, выполненные водителем при наличном расчете клиента.
• Безнал (Перекидка) – снимается за заказы из обмена, выполненные водителем при безналичном расчете клиента.

Абонплата с заказа

Абонплата с заказа, грн. позволяет настроить снятие абонентской платы (в грн.) с водителя за каждый выполненный заказ. Абонплата с заказа может быть:

• Со своего – снимается за заказы своей ИДС, выполненные водителем.
• С перекидочного – снимается за заказы из обмена, выполненные водителем.

По совместительству

По совместительству позволяет настроить минимальную сдачу комиссионных за определенное количество выполненных заказов.

Если поставить галочку на пункте "По совместительству", становятся активными поля:

• Мин. сдача комисс. – минимальная сумма комиссионных, которую платит водитель, если выполнил заказов меньше, чем указано в поле "если вып. зак. менее".
• если вып. зак. менее – минимальное количество заказов, которое необходимо выполнить водителю за период, указанный в настройках абонплаты.

Если минимальная сумма и минимальное количество заказов меньше указанного в настройках, при этом водитель работает по предоплате и выполнил заказов меньше, чем указано в поле "если вып. зак. менее", то с него снимается разница между суммой, указанной в поле "Мин. сдача комисс.", и той комиссией, которая уже была снята с него за выполненные заказы. А если хоть одно значение больше или равно указанному в настройках, то ничего не происходит.

Начисления при отсутствии выполненных заказов

Начисл. при отсутствии выполн. заказов - настройки начисления абонплаты, если водитель за отчетный период не выполнил ни одного заказа. Возможны настройки следующих видов абонплаты: "Рация", "Абонплата", "Аренда".

В каждом варианте из выпадающего списка можно выбрать:

• исп. общую настройку – используется настройка "Начислять рацию при отсутствии выполненных заказов" из общих настроек взаиморасчетов с водителями.
• начислять – начисляется абонплата с учетом заданных настроек в карточке "Водитель" при ежедневном/еженедельном перерасчете баланса через TNS.
• не начислять – не будет начисляться абонплата.

Еженедельная/ежедневная абонплата

Еженедельная/ежедневная абонплата - раздел, позволяющий настроить еженедельную, либо ежедневную (в зависимости от выбранного значения) абонплату и плату за такие услуги как: "Рация", "Путевки", "Аренда", "Охрана" (для каждой услуги настраивается отдельно, рассчитывается в грн.)

Еженедельная абонплата снимается за предыдущие 7 дней в тот день недели, который указан в настройках ТНС.Ежедневная абонплата снимается в 1:30 за предыдущие сутки (с 0:00:00 по 23:59:59) - время снятия абонплаты изменить невозможно. Она снимается только, если водитель работает по предоплате.